新快报讯　　近日，平安好医生正式加码AI医生服务——平安智享家医，现已全面接入平安金管家、平安好车主、平安口袋银行、平安乐健康等平安集团全矩阵生态APP，服务可触达9000万月活用户。

据悉，升级后的“智享家医”以平安医博通大模型为核心技术支撑，其构建“AI秒级响应+真人医生全程监督”为核心的服务模式，深度联动平台独有的“到线、到院、到家、到企”四到医疗健康服务网络。通过将智能化医疗能力与全域场景生态深度融合，平安智享家医有望实现优质家庭医生服务规模化、常态化、普惠化落地，为国民全生命周期健康管理提供数字化解决方案。

平安智享家医突破常规智能问答的功能局限，将AI大模型深度应用于临床辅助场景，可标准化完成症状初筛、病情研判、用药安全指导、健康风险评估、个性化方案定制等专业服务。系统支持7×24小时不间断值守、秒级智能响应，最快3秒即高效承接大众日常高频健康咨询需求，大幅缩短民众获取基础医疗服务的时间、降低使用门槛。为严守医疗质量与安全底线，平台建立全流程真人医师复核机制，所有AI输出的诊疗建议、健康指导方案均由持证执业医师审核校准；针对疑难病症、复杂慢病、潜在重症风险等场景，系统自动触发人工转接机制，由专科医师提供一对一深度问诊服务，实现“智能提速增效、专业医疗兜底”，平衡服务效率与医疗专业性、安全性。

该服务无需独立下载单独APP或小程序应用，用户可在平安系保险、银行、证券、车主等各类高频生态端口一键直达。依托9000万级月活生态底盘，服务覆盖全年龄、多圈层用户群体，有效推动优质医疗资源下沉，让标准化、高品质的家庭健康服务惠及更广民众。

据平安智享家医负责人介绍，基于大数据算法与用户健康画像能力，智享家医摒弃同质化通用服务，推行 “千人千面” 个性化健康管理模式。结合用户年龄特征、身体指标、生活作息、既往病史及家庭健康情况，平台将精准匹配差异化健康养护方案，全面适配青年亚健康调理、职场健康防护、中老年慢病养护、儿童成长健康监护、全家综合健康保障等多元场景，打造适配中国家庭的标准化专属健康管家服务。

行业观察人士指出，数字化、普惠化、场景化是互联网医疗产业高质量发展的核心方向，也是推进全民健康提质增效的重要路径。