新快报讯 在福州永辉奥体中心店,鲜鸡蛋货架上“只卖12天”的标识被置于醒目位置。消费者林女士选购时,先查验包装上的生产日期,再扫描溯源码查看检测报告——这正在成为越来越多永辉门店顾客的选购习惯。
永辉超市日前对外披露其鲜鸡蛋品类的“12天效期管理”标准。该标准已在永辉全国调改店(除西藏外)稳定运行半年,覆盖全部盒装鲜鸡蛋近40款单品。根据该标准,从生产日期起,鸡蛋货架期限定为12天,到期未售出的产品统一做下架处理;门店端进一步要求上架产品须为到店日期在最近9天内的批次,以确保消费者购买时处于最佳赏味阶段。
永辉超市商品中心生鲜负责人柯志一表示,鸡蛋是家庭高频消费的民生商品,其新鲜度与安全性直接关系消费者信任。此次推出的全链路品控体系,涵盖出厂前强制检测、物流收货抽检、门店上架巡检三道关卡,并配套线上APP及小程序商品页强标识展示、线下门店文化牌与贴纸提示,将效期规则向消费者透明化。
据永辉方面提供的数据,该标准落地后,盒装鲜鸡蛋销售同比增长近70%,月均售后率较同期下降超50%,顾客满意度和回购率呈上升趋势。在具体品控指标上,永辉与供应商联合制定了“五维品控体系”,覆盖鸡种、食料、养殖、洁净、追溯五个环节。其中,永辉定制精选鲜鸡蛋执行可生食企业标准,养殖环节采用全封闭智能化管理。消费者扫描包装上的溯源码,可查看由权威机构出具的90项检测报告,内容涵盖农残、兽药、重金属、抗生素及沙门氏菌等指标,同时可获取每批次出厂快检结果(包括甲硝唑、恩诺沙星等项目)及生产企业信息。
值得关注的是,永辉方面披露了该款鸡蛋的哈夫指数(Haugh Unit)——国际通用的鸡蛋新鲜度评价指标。根据中国农业农村部《鲜蛋等级规格》(NY/T 1758-2009),哈氏值大于72即为最高等级(AA级)。永辉定制精选鲜鸡蛋出厂哈氏值稳定在75至80之间,超过AA级标准线。
今年1至5月,永辉定制精选鲜鸡蛋销售额同比增长近200%,成为该品类中增长最快的单品。永辉方面表示,当前公司调改已进入第二阶段,聚焦精细化运营和十大健康场景建设,鸡蛋品类被视为检验品质管控能力的标杆品类。柯志一称,鸡蛋这一基础民生品的标准透明化,有助于将“新鲜、安全、健康”的信任延伸至超市其他品类。
按照永辉的规划,该效期管理与溯源体系将继续在全国门店深化执行,并配合源头直采和全链路品控能力的持续强化,作为其品质零售战略的组成部分。
采写:新快报记者 陆妍思
