从“走出去”到“走进去” “扎根当地”的3.0时代到来
“万万没想到,这个夏天,命是中国空调给的。”一位定居法国的华人在朋友圈写下这句话时,巴黎户外的温度计正指向45℃。
6月下旬以来,“热穹顶”扣住了整个欧洲,法国、德国、西班牙、英国接连刷新高温纪录。欧盟联合研究中心估算,仅6月25日当天,欧洲至少有1.01亿人身处35℃以上高温环境。世界卫生组织数据显示,6月21日以来欧洲已有超1300例死亡与高温相关。
酷热催生了戏剧性的一幕:亚马逊德法意站点的“portable air conditioner(移动空调)”长期霸榜热搜;奥地利消费者驱车200公里跨区抢一台美的PortaSplit,这款原价699-900欧元的移动分体空调,被黄牛炒到1500-5000欧元仍一机难求;格力法国代理商仓库清空,壁挂机安装排期顺延至8月底;TCL西欧二季度同比增长超27%,法国、北欧增幅超300%。
这场跨国抢购潮的主角,大多是“广东造”,这些小小空调能在保守且挑剔的欧洲市场引发抢购潮,原因不在“便宜”,而在“懂你”。
“过去中国企业出海更多依靠成本优势和OEM代工,现在的真正竞争力来自对海外市场深度洞察后的‘二次创新’。”中国机电产品进出口商会家用电器分会秘书长周南一语道破玄机。这场爆单,恰恰是“广货行天下”从“制造出海”迈向“本地化创新出海”的生动注脚。
热浪催热“冷生意”
移动空调在欧洲市场卖爆了
7月初的巴黎,气温连续突破40℃。定居巴黎的华人柳先生表示,他在当地生活十余年,居民一般不装空调,从未遭遇如此高温。“上周最高45℃,我紧急加购两台美的PortaSplit。上月589欧元,现在涨到799欧元,身边不少朋友蹲守两周都没抢到现货。”
社交媒体上,奥地利消费者抱怨美的PortaSplit几乎到处售罄,花了两天四处寻找。德国消费者也表示,“100公里范围内全部脱销”。社交媒体上的网友视频显示,欧洲的一些商超挤满人,空调、电风扇被抢购一空。有人耗时两天、驱车两百公里才抢到一台。
抢购潮席卷欧洲。美的爆款产品PortaSplit移动分体空调表现尤为亮眼,仅德国市场半年销量就突破6万台,全欧洲预计全年销量可达20万至30万台。TCL空调西欧市场Q2同比增长超27%,其中法国市场增幅超300%,西班牙超100%。格力法国前6个月终端销量同比大涨50%,其中免安装移动空调全渠道售罄。渠道端同样告急,格力欧洲代理商库存接近清零,创维法国客户库存7天内售空。
热销背后,是欧洲空调市场长期存在的结构性矛盾——普及率极低。奥维云网(AVC)海外市场研究总监杨微分析指出:“数据显示,欧洲家用空调整体渗透率仅约20%,传统分体空调普及率不足6%。作为本轮热浪核心区域的法国,渗透率也仅为25%,远低于中美日韩等国。”
为什么欧洲人不装空调?四大“拦路虎”长期制约着空调普及——大量百年保护建筑禁止外墙打孔、持证人工安装成本高昂、租房群体无法改造房屋结构以及传统固定空调普及门槛极高。以英国为例,主流家装平台Checkatrade 2026年5月更新的指南显示,一台功效约1.5匹的空调购买成本620至890英镑,但额外安装费用高达960至1380英镑,安装费甚至超过机器本身。
“英国人缺乏高温天气下的实际经验,房子缺乏降温设计,建造基础设施时也没有考虑到高温因素。”雷丁大学气候专家汉娜·克洛克的判断,解释了为什么空调在欧洲长期是“鸡肋”——不是不需要,是用不起、装不了。
这也导致欧洲本土品牌和日韩巨头一直没解决这块市场:博世、西门子优势在供暖和热泵;大金、三菱、LG主力仍是需专业安装的传统分体机;欧洲家电协会数据显示,本土空调总产能仅320万台,而全年需求超千万台,且便携细分赛道几乎无对应产品。
巨大的市场缺口,就这样留给了中国企业。
真正的本地化
毫厘之间的精准定制
本次走红欧洲的主角是,美的PortaSplit,一款“移动分体式空调”——外机可放窗台或阳台地面,室内机可移动,不用打孔、不用专业安装。
“这款产品由欧洲本地团队率先洞察需求并提出,联合国内研发团队、意大利工业设计团队共同开发,整体研发周期历时3年。”美的空调欧洲产品经理赵阿立说。每一轮样机都会拿到德国做本地试用。
细节里全是“为欧洲量身定做”的心思:外机重量被特意压到10公斤,因为欧洲家庭里搬空调的多是家庭主妇,需“适配普通成年人操作力度上限”;压缩机移到内机,外机极致轻量化,适配欧洲各种老式窗户尺寸;出厂前内外机预联,消费者不用接管、不用抽真空;支架由德国团队主导,累计迭代超100次,主要销售国家都有定制化方案;噪声压到夜间35分贝,贴合德国环保噪声标准。
一个最硬核的细节是,这款空调的冷媒加注量精确控制在1.99千克——刚好低于欧盟F-Gas法规的2千克红线。一旦超过这个数值,就必须由持证技工安装,成本和门槛将大幅提升。“就差0.01千克,但这背后是对当地法规的深度研究和精准把握。”赵阿立说。
“这种‘毫米级’”的定制,正是当前广东家电出海最显著的特征。”周南在接受采访时指出:“过去中国企业出海更多依靠成本优势和OEM代工,现在的真正竞争力来自对海外市场深度洞察后的‘二次创新’。不是把国内卖得好的产品改一改卖出去,而是针对当地消费者的真实生活场景重新定义产品。”
针对欧洲老建筑管路改造困难,海信研发了U6分体式系列产品,通过可拆卸装饰板预留管路操作空间,搭配一体式挂墙架,单台安装效率提升35%,规避了老旧建筑墙体改造限制。2023年,海信设立欧洲空调研发中心,直接对接本地建筑规范,反向驱动产品定制开发。创维销往法国的“快速接头定制化产品”,也精准切中免安装、免专业施工的痛点,7天内即销售一空。
“本地化不是在国外建个厂、雇几个人那么简单。”广东省商务厅相关负责人表示,它是一套体系——研发要懂当地需求,制造要符合当地标准,渠道要融入当地生态,服务要跟上当地节奏,品牌要讲好当地听得懂的故事。缺了哪一环,都不算真正的本地化。
研产销全链条落地
本地化运营的体系化升级
如果说产品定制是“表”,那么研产销全链条的本地化布局就是“里”。移动空调的热销,表面上是一款产品的成功,背后却是广东家电企业数十年全球化布局积累的体系能力集中释放。
时间倒回2002年,TCL以820万欧元收购德国施耐德电器的彩电业务,这笔当时被不少人质疑的“抄底”,为TCL买到了欧盟市场的准入证。两年后,TCL又相继收购法国汤姆逊彩电业务和阿尔卡特手机业务,早于中国其他家电品牌近10年进入欧洲成熟消费市场。
二十多年后的今天,这份先发优势已经转化为深厚的本地化运营壁垒。TCL在波兰设有核心制造与研发基地,覆盖电视、白电全品类生产,还承担欧洲区域专属产品研发迭代功能,当地员工本土化比例超90%。依托本土工厂优势,TCL彻底规避欧盟贸易关税壁垒,配合中欧班列与本地仓储体系,实现全欧快速交付、就近售后。
美的的本地化布局同样走在行业前列。在制造端,美的通过在核心市场布局生产基地,实现“区域供区域”的供应模式,缩短交付周期、规避贸易壁垒、降低物流成本,同时适配本地供应链体系,逐步提升本土零部件采购比例。目前,美的在匈牙利设有生产基地,辐射整个欧洲市场,从单一产品出口迈向全链条能力体系的全球化。
在研发端,美的实行“全球研发、本地适配”策略。以欧洲市场为例,德国团队负责前端需求洞察和产品定义,国内总部研发中心负责核心技术攻关,两地团队协同联动,确保产品既符合本地需求,又具备全球领先的技术水准。
格力电器则走出了一条“自主品牌深耕+本地化运营”的差异化路径。2015年,格力自主品牌出口占比尚不足30%;到2025年,这一比例已提升至近80%,出口结构发生了质的变化。
人才本地化是所有本地化战略的基石。TCL越南工厂有接近2000名员工,但中国外派员工仅不到20人,连财务都是越南本地人。“只有当地人才能管好当地人,他们也更擅长解决当地突发的很多问题。”TCL越南工厂负责人曾这样总结。
这一理念同样适用于欧洲。海信欧洲空调研发中心大量聘用本地工程师和产品经理,他们熟悉当地建筑规范、消费习惯和法规体系,能更精准地捕捉市场需求。美的欧洲区的销售和售后团队也以本地员工为主,确保服务响应的速度和质量。
深度海外拓展
“一地一策”重构广货出海新版图
空调热销并非孤例。在更广阔的家电版图上,广东及中国品牌的“本地化”出海模式正全面开花。从黑电到白电,广东企业正用“一地一策”重新定义中国制造在全球的存在方式。
黑电领域的本地化布局同样深入。TCL在北美已实现本土研发、生产、营销,墨西哥制造基地支撑区域业务拓展。据Omdia最新数据,2025年第四季度TCL与海信在北美市场的合并份额从28.6%跃升至30.7%,首次站稳三成关口,对三星的传统优势地位形成实质性挑战。
TCL创始人李东生将此战略定义为“全球化3.0”——将研发、制造、服务扎根目标市场。在南美,TCL与巴西本土龙头SEMP联合运营的双品牌于2025年6月以23.9%的总市占率首次登顶巴西第一后持续深耕,2026年一季度TCL全球出货量同比大增22%,创下自身历史最高增速。
白电领域,海信冰箱坚持“一地一方案、一国一品类”。海信家电前总裁胡剑涌曾透露:“北美我们主打大容量对开门、全自动制冰;欧洲适配超薄平嵌、极简高能效外观;日韩则推出超薄窄身多门小户型。”据最新市场数据,2026年1至5月,海信系冰箱在加拿大、法国、墨西哥稳居销售量榜首,在捷克、南非持续保持量额双冠,东欧的斯洛文尼亚、克罗地亚、塞尔维亚、匈牙利等市场累计量、额占有率均居首位,创下海外拓展历史最好成绩。
美的则推行“Local for Local”三位一体战略。除欧洲PortaSplit外,非洲UNICOOL针对频繁停电,发电机功率降低超50%;中东TropicPRO在70℃极端高温下稳定运行,56℃保持100%制冷输出。格力则坚持“技术先行、长期深耕”。其核心产品矩阵覆盖欧洲多样化场景:家用分体空调能效达A+++;移动空调为历史建筑提供免安装选择;商用GMV9 Flex多联机采用模块化设计,占地面积减少44.6%。
从产业全局看,中国家电企业正经历从“产品出海”到“品牌出海”的质变。中国机电产品进出口商会家电分会相关负责人分析,过去依赖“性价比红利”,现在正在积累“品牌红利”和“创新红利”。但品牌红利非一日之功。需要持续的本土化投入、合规化建设和消费者信任培育。从这个意义上,广东空调在欧洲的热销,是一场长期投入后的集中兑现。
从欧洲移动空调到北美电视,从非洲发电机空调到中东高温制冷机,广东制造用“本地化创新”破解区域市场痛点。“本地洞察+本地研发+本地合规+本地制造”的方法论,正被越来越多企业复制。“广货行天下”的新浪潮,行的早已不只是货,而是技术、品牌与标准。
●观察
广货出海的下半场:从“走出去”到“走进去”
移动空调在欧洲的热销,是一个值得反复品读的产业样本。表面上看,这是极端高温天气催生的偶然行情。欧洲遭遇历史级热浪,空调需求集中释放,刚好广东企业有产能、有产品,于是接住了这波红利。
但往深一层看,偶然之中有必然。为什么是移动空调而不是传统分体空调爆发?为什么是广东企业而不是其他地区的企业抓住了机会?答案就藏在“本地化”三个字里。
传统分体空调在欧洲卖了几十年,始终不温不火,不是产品质量不好,而是没有解决“装不了”的核心痛点。广东企业没有硬推自己熟悉的产品,而是沉下心研究市场,专门开发出免安装的移动空调和移动分体空调,用产品创新破解市场结构性矛盾——这才是热销的根本原因。
从更大的视野看,这正是“广货行天下”进入新阶段的标志性现象。回望改革开放四十多年,广货出海经历了几个清晰的阶段。最早是“三来一补”,人家给图纸、给订单,我们负责生产,赚点加工费,产品上贴的是洋品牌,这是“借船出海”的1.0时代。
后来,广东企业开始打造自主品牌,通过参加展会、建立海外渠道、投放广告等方式,把自己的品牌打出去,虽然还是以产品出口为主,但至少有了品牌意识,这是“造船出海”的2.0时代。
而今天,我们正在见证3.0时代的到来——“扎根当地”的本地化时代。产品是为当地量身定制的,研发中心设在当地,生产基地布局在当地,员工主要是当地人,渠道和服务融入当地生态,甚至品牌传播也用当地人听得懂的方式。企业不再是外来的“卖货郎”,而是本地市场的参与者和建设者。
这个转变意义重大。它意味着广东家电产业的全球竞争力,已经从成本优势、产能优势,升级为产品优势、品牌优势和体系优势。过去靠便宜取胜,现在靠精准、靠品质、靠服务取胜。
站在新的历史起点上回望,从珠江边的小作坊到全球家电产业高地,从贴牌代工到品牌出海,从卖产品到输出体系,广东家电用四十多年时间走完了发达国家上百年的路。
而移动空调在欧洲的故事,只是一个开始。当越来越多的广东企业真正扎根海外市场,当广货不再仅仅意味着产地,更代表着品质、创新和服务,“广货行天下”才会进入真正的黄金时代。
对于广东家电产业而言,出海的下半场才刚刚开场。从“走出去”到“走进去”,一字之差,前路漫漫,但方向笃定。
■新快报记者 陈学东
