新快报讯 记者辛捷恺报道 新能源汽车继续改写车市结构。中国汽车工业协会数据显示,2026年上半年,我国新能源汽车产量为743.8万辆,销量为744.6万辆;6月单月销量达到164.3万辆。乘联分会数据显示,6月国内新能源乘用车零售渗透率为62.8%。
新车卖得多,用车环节的问题也会更具体。新能源车减少了部分传统保养项目,但高压安全、动力电池、电机、电控和软件诊断,对维修流程、设备和人员培训提出了不同要求。车主遇到故障时,关心的不只是价格,还有附近有没有合适的维修渠道,检测和报价能否说清楚。
这一变化也在推动汽车后市场补齐服务供给。6月23日,商务部等九部门公开发布《关于培育壮大汽车后市场消费若干措施的通知》。文件提出,支持汽车经销商、维修企业建立“线上预约+线下维修”服务体系,鼓励维修企业向集约化、专业化、品牌化连锁经营发展;同时引导新能源整车生产企业、动力电池生产企业开放维修技术授权,鼓励“以修代换”。
对消费者来说,技术授权、配件供给和维修规范是否完善,直接影响一次维修要等多久、能否看懂服务方案。政策把这些问题写进文件,目的之一就是让社会化维修服务有更多可用的技术和渠道。
市场端已经出现了需求变化。途虎养车披露,2026年618期间,平台新能源用户数同比增长80%,新能源品类销售额同比增长超过60%,新能源维修交易用户数同比增长121%。这些数据来自企业大促统计,不能代表整个行业,但可以看到新能源车主对养护和维修服务的实际需求正在增加。
途虎养车2025年年报显示,平台新能源交易用户数达到427万,同比增长约60%。随着新能源车辆逐步进入更长的使用周期,第三方服务网络能否把预约、检测、报价和施工做得更清楚,将成为车主选择服务时的重要参考。
新能源车后市场没有一条统一的解决方案。车企授权体系、经销商和社会化维修网络各有分工。对车主而言,能预约、能检测、能把维修项目和价格讲明白,比空泛的服务承诺更重要。
