新快报讯 7 月 17 日,循环经济产业下的新消费公司转转集团广州循环商店正式开业,这是继郑州、东莞、成都之后,转转在全国开出的第四家循环商店,也是其循环商店首次进入一线城市核心商圈,标志着转转线下店业态从区域试点迈入核心城市深耕的新阶段。
记者在现场看到,转转循环商店广州首店落址广州核心商圈的时尚天河商业广场东区,是目前全国面积最大的循环商店,店内面积近500平方米,同时也是转转首家具备二奢零售能力的循环商店。店内上架超 5000 件精选二手商品,覆盖 3C 数码、游戏机、羽毛球拍、乐器、潮玩、黄金、摄影摄像、二奢等品类,作为集零售、回收、售后于一体的全场景二手消费空间。
转转门店业务总经理梁学家表示,作为粤港澳大湾区的核心引擎,广州不仅拥有庞大的消费基数和成熟的二手消费文化,更是华南地区商品流通与人才资源的枢纽。从转转平台数据来看,广东地区长期位居二手交易活跃度前列,用户对多品类二手商品的接受度高、买卖双向流转频繁,具备发展循环经济的天然土壤。与此同时,广州作为国际消费中心城市,其在绿色低碳转型、促进消费升级等方面的政策导向,也与转转的业务发展高度同频。
转转循环商店的扩张路径,一条清晰的战略演进脉络逐渐浮现从郑州首店的业态试水,到东莞华南首店的区域验证,再到成都西南首店的纵深拓展,直至今日落子广州这一一线城市,转转正以 “试点 - 验证 - 复制 - 升级” 的节奏,稳步构建覆盖全国重点区域的线下循环商店网络。
转转持续加码线下店的布局,本质上是对二手交易行业核心痛点“信任”的系统性破解。长期以来,信息不对称、品质无保障、售后不完善等痛点始终制约着行业发展。纯线上模式难以彻底消除用户对非标商品的信任顾虑,而传统线下二手市场又普遍存在标准缺失、体验粗糙等问题。
经过多年深耕,转转已构建起一套 “超级转转+循环商店+小店” 的多层级线下店型矩阵,针对不同用户需求与场景提供差异化服务。其中,超级转转作为城市级地标业态,承载着最全品类展示、深度体验的功能。用户可以在这里一站式逛齐包袋鞋帽、数码产品等几乎所有二手品类,沉浸式感受循环消费的生活方式,是转转面向大众市场的 “品牌旗舰店”。
循环商店作为区域核心店型,精选 5000 余件高流转商品,覆盖本地用户最活跃的消费品类,同时提供完整的回收、质检、售后全闭环服务,是区域二手消费的核心服务节点。此次开业的广州店为循环商店升级店型,面积近500平方米,是目前全国最大的循环商店,同时新增二奢零售品类,承担着深耕一线城市核心商圈、服务周边高频用户的功能。而近1500家线下门店作为毛细血管式的便民服务网络,深入全国 300 余个城市,主打 “近、快、便” 的即时服务体验,以手机回收、验机等高频需求为核心,让用户在家门口就能享受到标准化的二手交易服务,搭配近3000 名上门回收工程师,真正打通了二手交易的 “最后一公里”。
目前转转已在北京、深圳、青岛、成都布局四大质检中心,培养超 2500 名专业质检工程师与奢侈品鉴定师,建立了全流程的行业标准,将原本高度非标化的二手交易,转化为可复制、可规模化的标准化服务。随着广州店的开业,转转的循环商店战略进入加速期,未来有望在更多核心城市落地,持续推动循环经济向更广、更深的层面发展。
