新快报讯 8月26日,大众点评“必吃榜”10周年境外颁奖典礼在马来西亚吉隆坡举办。今年,港澳台及海外地区共48城489家餐厅上榜,较去年新增20座城市,首次覆盖美国、意大利、西班牙等7国。其中,85%为宝藏小店,66%为地道老店,全球更多特色风味被中国游客挖掘并推上榜首。
美团副总裁、点评事业部总经理陶雪璇表示:“当一个人身处异国他乡,他所想要的并不是简单的信息,而是那些和他有着相同语言、相似口味,同样身处旅途的‘同类人’,在真实体验后留下的消费指引。”这体现了大众点评二十余年来“用户推荐用户”的社区基因。
近年来,随着中马互免签证政策深化,中国游客赴马人数持续攀升。2025年,到访马来西亚的中国游客突破466万人次。在游客深度探索下,“必吃榜”自2024年吉隆坡首次发榜后,逐步覆盖马来西亚更多城市。今年,马来西亚共有5城45家餐厅上榜,涵盖7个菜系,马六甲和仙本那首次迎来“必吃榜”。吉隆坡13家上榜餐厅中,既有传承三代的肉骨茶老店,也有地道南洋冰室和螃蟹大排档,真实反映了中国食客对马来西亚多元风味的热爱。
吉隆坡连续三年上榜的26年老店Village Park Restaurant创始人表示:“现在的中国游客不只是来吃饭,更希望花时间寻找真正属于当地人的味道。不少客人是看到大众点评推荐特地来吃椰浆饭。我们希望餐厅不只是卖一碗椰浆饭,而是成为中国游客认识马来西亚文化的一种方式。”马六甲首次上榜商户“阿嬷好料”店长也提到,过去一年明显感受到中国游客对传统饮食的关注度提升,“大众点评让原本只在本地流传的口碑,有机会被远道而来的游客看见。”数据显示,2026年榜单发布后,马来西亚新上榜商户流量上涨91.5%。马来西亚国家旅游局副局长李泰康表示:“借助大众点评,我们期待进一步向中国及全球受众展示马来西亚丰富的美食、文化和旅游体验。”
当下,中国游客更愿意走入异国街头巷尾寻找地道美食。近一年,大众点评境外美食搜索量突破1亿次,近150万中国游客留下超300万条真实评价。正是这些用户足迹,推动榜单加速出海。今年,“必吃榜”首次走到纽约、罗马、伊斯坦布尔等20座境外城市,总上榜餐厅数较去年增长50%。纽约1887年创立的传奇牛排馆、罗马许愿池边的海鲜意面、伊斯坦布尔百年烤肉店等异国口碑老店纷纷上榜。
陶雪璇指出,在时间有限、决策成本高的境外游途中,用户期待一份能高效筛选餐厅的指南。“必吃榜”正是由使用同一语言、同样在陌生城市旅行的中国用户“吃”出来的,能帮助大家更快找到地道餐厅。
“必吃榜”10年来坚持由用户真实评价选出,不接受人为提名和商业合作。正因如此,境外榜单依托用户信任,让全球特色商家被看见。数据显示,2026年“必吃榜”发布后,境外新上榜商家流量环比增长124%。
中国游客逐年增多,也推动境外餐厅提升经营品质。马六甲“阿嬷好料”店长表示,团队每天查看顾客建议,菜品必须经厨师试菜;济州岛“机遇刺身”店长称,基于中国游客建议,店里在厚切刺身基础上增加了薄切选择。更多境外商家也开始借助订座、团购、排队等线上化工具,实现从“便捷找好店”到“便捷到店体验”。
过去一年,大众点评境外站点已覆盖全球超3000座城市,年访问人次突破1.1亿,境外美食订单量同比增长114%。大众点评境外业务负责人李天雷表示,将持续提高境外商家信息准确性和覆盖度,完善线上化服务。
“榜单走到全球那么多城市和地区,并非平台单方面的选择,而是用户需求和足迹先走到了那里。”陶雪璇表示,大众点评将继续跟随中国游客的脚步,把“用户推荐用户”的决策体系带到全球更多目的地,为用户提供切实帮助,也与更多商家共同探索新的发展机遇。
