新快报讯 记者何生廷 通讯员交宣报道 春运已经开始,为确保道路交通安全,减少二次事故,广州交警在全市高速公路设置了31个快撤理赔服务点,只要发生“人未伤车能动”的交通事故,都可以尽快撤离至安全地点后,使用快撤理赔方式处理。
为什么要推广快撤理赔?广州交警在1月19日的新闻发布会上表示,主要是为了防止二次事故,避免造成更大的伤亡损失。
广州有4种快撤理赔方式 去年处理了18万宗轻微事故
如果是在市区道路发生轻微交通事故,你的第一想法还是报警,等候交警到场处理?
记者从会上获悉,车主通过关注“广州交警”公众号使用“快撤e赔”或使用12123APP的“事故快处”,只要15分钟左右就可以搞定。还可以使用“广东110或“广州平安出行”小程序视频远程处理、事故定责均可网上直接办完,无需等候保险公司到场。
据悉,“快撤理赔”自2011年起在广州全面推行以来,有效缓解了因轻微交通事故未及时撤离造成的交通拥堵及二次事故的发生,也为人民群众快速处理事故提供了极大的便利。
特别是高速公路上,发生轻微事故及时按快撤理赔模式处理,可以明显减少可能造成更大伤亡的二次事故的发生,甚至说救人一命。
目前,广州市共设置“快撤理赔”服务点61个,其中高速公路31个服务点,2019年,约18万宗轻微事故通过广州交警“快撤e赔”、12123事故快处、快撤理赔服务点、小程序视频远程处理4种“快撤理赔”方式处理。
今年,在原有广州交警“快撤e赔”、12123事故快处、快撤理赔服务点3种快撤理赔处理模式的基础上,广州开始全面试行轻微事故视频远程处理,交通事故发生后当事人通过“110”电话报警的,交警部门会以电话、短信等方式提醒、引导当事人登录“广东110”或“广州平安出行”小程序视频远程处理或通过其他方式自行协商处理交通事故。
责任划分吵不停?保存好这28种常见事故定责
有车主担心快撤理赔,会遇到对方“耍赖”。针对这一情况,广东省保险行业协会早于2016年就推出了“代位求偿”:如遇到事故责任方在“快撤理赔”后推诿拖拉,不履行赔偿义务,另外一方可向自己车辆投保的保险公司提出申请,先行拿到保险赔款。
如在“快撤理赔”过程中遇到特殊情况,交警部门也会及时介入处理,以确保事故及时、顺利的处理。
此外,广州交警还发布了追尾、变道、违法停车等28种常见轻微交通事故定责视频和动图,广州交警微信也推送了快撤理赔定责动图和相关指引,一键保存,需要时就可以直接拿出来,
广州交警提醒,春运出行应随车携带驾驶证、行驶证、保险卡,在发生“人未伤、车能动”的交通事故时,就能通过快撤理赔处理,避免来回奔波,有效缓解交通拥堵,避免二次事故。