新快报讯 近日,K11公布大中华市场业绩,数据显示,尽管2020年突如其来的疫情对全球商业环境带来了前所未有的挑战,但K11销售额在2020年下半年迎来同比上涨45%的强劲增长。K11将业绩逆势上声归功于其独创的文化零售商业模式释放巨大潜力和粘性,同时加快数字化转型,迅速应对市场变化。
据了解,在疫情爆发之初,K11 把握消费转型脉动、加速数字化发展布局,通过推出微信小程序“K11 GO”,让人们在居家期间也能体验丰富的文化艺术活动和消费体验。随后,K11积极拓展各种渠道和模式,提供沉浸式的艺术购物体验,例如在4月与小红书合作推出 “云逛展”和“云探店” 直播,以及在9月与全球顶尖拍卖行苏富比合作向中国大众首次公开发布苏富比国际知名的线上艺术课程。
另外,K11也于去年12月12日启幕了武汉第二座K11,成为疫情以来首个在武汉亮相的大型商业综合体。开幕首日人流如潮,可见武汉市民对于K11的期待。这座全新的武汉K11将艺术融入购物体验中,同时引入超过30家华中及武汉首店品牌。值得关注的是,武汉K11购物艺术中心和武汉K11 Select的女性会员分别占68%和63%,女性消费群体在华中片区的影响力可见一斑。
数据显示,K11在内地市场4座城市的销售额在2020年下半年同比升幅近35%,随着武汉K11 Art Mall II馆及AVENUE 11的开幕,12月前三周销售额同比增长更达到50%。当中,上海K11 2020年下半年销售额按年增长37%,与上半年相比则升80%,12月份上海K11单月销售额按年升22%,创下开幕以来12月最高销售纪录;沈阳K11在2020年下半年创下了销售额上升 51%的佳绩,金卡和黑卡会员的数量分别提升了 81%和 68%,会员销售大幅提升了85%。
■“ 卡奥斯狂想 ” 艺术展助力广州K11打破客流及门票收入双纪录。
广州K11作为广州抗疫标杆,不仅在防疫措施独树一帜,其防疫运营模式被政府作为楷模推广 学习,在促进商业复苏上依然领跑全城。广州K11在疫情稳定后引入的三个展览“伊甸园之梦”“卡奥斯狂想”以及法国艺术家尼尔.贝卢法个展“有所思”创下过千万展览票房,开启了大湾区疫情时代的艺术社交生活。广州K11还率先推出“Daily Surprise”“88不打烊购物节” “天生会玩艺术节”“天生爱躁音乐节”“法式风情文化节”等一系列的商业复苏活动,刷新了客流和销售的年度记录,创下了下半年销售环比上升65%的佳绩,12月期间销售更比疫情前同比上升近50%,同时也因其独特的文化零售理念,持续吸引大量优质金、黑卡会员,在疫情期间,黑卡会员数量同比提升106%,金卡会员数量提升61%,金、黑卡会员的销售同比提升48%,为广州K11的销售持续增长提供动力。
而香港K11去年下半年销售额更同比回升56%。期内K11 MUSEA的金卡会员人数按年升358%,而会员销售额则较2019年同期提升156%,K11购物艺术馆的会员销售额亦按年上升30%。
■突如其来的疫情并没有让K11停下创新的步伐,位于香港K11 MUSEA六楼的艺术空间K11 Art & Cultural Centre及K11雕塑公园在去年9月正式开幕。
K11集团创始人郑志刚先生表示:“在2020年这一不平凡之年,很高兴看到K11独创的文化零售模式迸发出巨大发展潜力,面对前所未有的挑战和新格局,转危为机、逆市增长。展望未来, 我们将继续秉承‘创造共享价值’的使命,以突破跨界的方式将艺术与文化融入城市、丰富人们的生活,为顾客带来创意之旅。”他透露,K11对大中华市场市场充满信心,未来将积极拓展中国布局,并继续深耕文化零售,为消费者 带来独特的创意之旅,让他们享受创意与多元的文化艺术与零售娱乐体验。
采写:新快报记者 陆妍思