新快报讯 8月8日,语言学习APP多邻国Duolingo发布了首门中国方言课程——普通话学粤语,并向所有用户免费开放。记者点开粤语课程后发现,这门课程不但承袭了多邻国一贯“古灵精怪”的特点,游戏闯关十分有趣好玩,同时还增加了诸多广味十足的小细节。如课程中涉及到了行花街、发利是等多个地道广式习俗,以及广州塔、越秀公园、五羊石像这些广州标志性景观。此外,开发团队还埋下了电影、音乐等相关彩蛋,比如“做人如果没有梦想,和咸鱼有什么区别”和“小孩才做选择,我们大人全都要”,让做题人忍俊不禁又心领神会,着实感觉到了设计团队背后所花的心思。
如今,粤语课程已发布十多天,它的“受宠”程度如何?又是基于怎样的初心,多邻国想到要开发这样一个方言课程?近日,新快报记者独家采访了多邻国亚太地区市场总监向海纳以及多邻国中国区教学负责人杨丹晨。
Q:多邻国为什么会把首门方言课程定为粤语?
A:我们主要有以下几个方面的考虑,第一是这门课程在中国市场上有非常明确且大量的用户需求,可能这些用户一部分是在大湾区工作,需要用这门方言去作为一个职场必备技能,还有一些是因为比较喜欢看TVB剧或港片,又或是喜欢唱粤语歌。总之,粤语这门方言的群众基础非常好,大家有很多不同的学习诉求,我们也是充分听到了大家的呼声。第二是因为粤语的受众非常广,在全球范围内约有1.2亿人使用粤语,除了广东、广西、香港和澳门,很多海外华人也在使用粤语,粤语的文化魅力和影响力都非常强。我们觉得,开设出这样一门课程,能很好地去承载粤语背后的文化。多邻国一直希望能用语言去作为文化之间传播的桥梁,方言也是一样的,所以我们从零开始搭建了一个新的团队去设计这门全新课程。
Q:粤语课程推出来有十多天了,通过你们后台数据的显示,目前呈现怎样的特点?
A:我们非常惊喜地看到,粤语课程从8月8号上线到现在,它已经成为了中国用户最喜欢的课程之一,仅仅次于英语和日语,目前已经是用户量第三的课程了。其实粤语课程上线之前,我们就对这门课程有挺高的期待,但上线之后非常好的数据表现还是超出了我们的预期,给我们带来很多惊喜。从后台看到,在上线的那一周,整个用户使用的数量一下就有了一个很大的突增。同时,我们也被苹果的应用商店编辑精选到了苹果首页,很多用户也是通过这个渠道知道了多邻国。而事实上,我们没有花任何的广告营销费用在宣传推广上,基本就是靠口碑、原本的用户基础以及用户的分享。
Q:在开发和设计这个课程的过程中,团队有遇到过什么困难或挑战吗?
A:为粤语以及粤语文化的独有特点,对这门课程我们确实是花了很多心思,也做了很多个“第一次尝试”。比如,我们遇到的第一个挑战是粤语的发音。我们此前的很多课程是用机器发音的,而设计这门课时,我们筛选了很多AI发音工具,都觉得有很多不太完美的地方,同时我们又觉得粤语的侧重点在于听说能力,所以我们专门搭建了一个人工录音团队,由真人为每一个词、每句话去录音。坦率地说,我们并不是对所有的课程都做这样的量身定制的录音设计的。
第二个挑战来自于如何原汁原味呈现广式风情,比如一些插图。在多邻国其他的课程里面也经常会配插图,比如说学“咖啡”这个词就会配一张咖啡的图,但粤语当中有很多词汇是独有的,比如虾饺、豉汁蒸排骨这些,我们没有现成的插画可以匹配到。所以我们又专门组建了一个插画师团队,给粤语中的一些特有词汇去设计精美插画,保证这些非常经典的元素能够被加进课程里面,更好地体现粤语方言深厚的文化底蕴。
第三个挑战来自于文字的选择。粤语的书写体系跟普通话其实是相似的,所以我们在课程设计中对题型设置做了一些调整。比如多邻国别的语言课程里,我们会经常要求大家去打字来锻炼拼写,但在粤语这门课程中,我们取消了这样的题型,不需要大家去打字,把更多关注放在听和说上。
最后一个挑战,很有意思,也能看出粤语背后强大的文化魅力。我们在进行课程开发的时候,经常会忍不住要去KTV唱粤语歌,然后设计相关内容时,也总是忍不住想吃粤菜。所以整个团队在开发期间会经常去粤菜馆点上一桌。整个课程,从产生创意到最终上线,我们用了差不多一年的时间,而在项目接近尾声时,整个团队差不多已是人均胖三斤的状态了。所以到最后,怎样管住嘴控制自己的体重,也成了我们一个不小的挑战。
Q: 如果一个粤语小白,认真地学这个课程,每天预设的时间是15分钟,你们觉得结课后他的粤语能力能达到一个什么样的水平?
A:这门课程就是针对零基础的人群来设计的,你不需要有太多对粤语文化背景的了解,或者是对语言体系的了解。同时,我们也是鼓励用户每天能用10到15分钟左右的碎片化时间来学习,用游戏闯关的方式就能完成,并且是一个完全免费的状态。
在课程内容的设计上,我们也是经过了一番精心思考,课程的主题都选得非常实用。比如说第一课是喝早茶,这和其他课程都是从自我介绍开始的设计就很不一样。其他的主题,像问路、买菜、唱KTV、闲聊、购物、就医,甚至包括面试、第一次跟同事介绍自己等等,都非常实用,是大家在粤语地区生活或者是旅游时会碰到的一些场景。学习完毕后,大多数用户能够达到一个在日常生活当中使用粤语进行基本沟通的目的。
Q:不仅是粤语课程,多邻国的所有课程都是向学习者免费的,那么公司的盈利是怎么来的?
A:我们目前的学习内容确实都是免费的,但是APP上面有一些功能,可能需要付费。比如购买了多邻国的会员订阅之后,用户可以有一些升级的体验,比如可以去广告,可以下载下来离线学习,又或者你的红心可以变成无限的,相当于你可以有多次反复练习的机会,巩固学习成果。这些功能只有购买了Super Duolingo这样一个功能才可以去使用和体验,目前来说多邻国的会员订阅是我们最主要的盈利方式,其他的盈利来源还会包括App内广告、多邻国英语测试等。
采写:新快报记者 朱颖洁