计酬违规、未加强保险代理人管理

近日，泰康人寿内蒙古分公司接连被罚，案由包括代理人违规发布招聘信息、以发展人员数量作为从业人员计酬依据。有业内人士表示，随着寿险行业深化渠道改革，个险增员难度增大，险企应调整制定合规且与其发展模式相适应的考核体系。

■新快报记者 林广豪

相似罚单鲜见

内蒙古银保监局1月20日披露的行政处罚信息显示，泰康人寿保险有限责任公司内蒙古分公司被警告并罚款1万元，主要违法违规事实（案由）是以发展人员数量作为从业人员计酬依据。

新快报记者在银保监会官网检索发现，与泰康人寿内蒙古分公司上述违规事实相似的罚单并不多见，其中，永达理保险经纪有限公司上海分公司同样被警告并罚款1万元。上海保监局2017年9月发布行政处罚信息指出，该公司16位部经理及以上级别的业务主管从公司获得的收入来源主要分为两部分：一部分是从自己销售的保单中获得的直接佣金收入；另一部分是从团队的辅导和推介中获得的间接佣金收入，包括直辖组的组织报酬、推介报酬、组辅导报酬、部辅导报酬、部组织报酬（含业绩回算）及其他收入。

假增员带不来业务

记者注意到，内蒙古银保监局1月11日披露，因未加强保险代理人管理，代理人违规发布招聘信息，对泰康人寿内蒙古分公司给予警告并罚款1万元。从作出处罚决定的时间来看，该罚单在泰康人寿上述罚单的前一天。

据了解，在过往传统的人海战术下，为了保证新业务增长，拉人头是保险行业常见的手段。上海对外经贸大学金融管理学院教授、保险系主任郭振华曾指出，不少寿险公司基层主管搞起了假增员。这样既完成了考核指标，又赚到了增员费用，但带不来业务。

“每年人力需要正增长。”有大型寿险险企人士向新快报记者表示，公司会对招募代理人的数量定下指标，考核结果影响整个部门的薪酬。若未达标，不会影响个人工资，但对奖金有所影响。

实际上，行业招新压力的背后是人力的持续清虚，头部企业尤为明显。2022年上半年，中国人寿、平安人寿、太平洋寿险、新华保险、人保寿险代理人数量分别环比下滑9.0%、13.5%、40.6%、18.3%、30.6%，共计49.6万人。被视作非上市的头部险企，泰康人寿未公布代理人的具体数量。

当代理人“大进大出”的路子难以为继成为业内共识，险企纷纷走上“精英”模式，旨在打造专业化队伍。有业内人士表示，行业准入门槛越来越高，在过滤低效人力的同时，增员难度也将增大，险企应调整制定合规且与其发展模式相适应的考核体系。