新快报讯 "这个司机挺好的!"车上的乘客望着车外正在与交警交谈的程浩,忍不住赞扬道。她们焦急的脸上,露出了放松的笑容,这到底是怎么回事呢?
幼儿头破血流 老人心急如焚
事源于 2021 年 12 月 17 日傍晚六时,广州公交集团白云(广交)公司出租车司机程浩营运在天河区东圃大马路路段时,看见一位年纪偏大的老人和两位抱着幼婴的年轻女子在路边招手拦车,她们面色焦急,似乎是遇到了紧急的事情,怀里抱的孩子也一动不动,程浩见状立即将车停靠在她们旁边。
还未上车,老人便表示要去珠江新城的市妇幼。"好的,阿姨麻烦您系上安全带。"待老人坐稳后,程浩礼貌地提醒老人系上安全带,老人一边系上安全带一边焦急询问前往市妇幼需要多长时间。程浩通过查看导航,表示现在高峰期堵车,走最快车的临江大道也要 51 分钟。
程浩观察到老人神态焦急,后排座位的女子满脸自责,同时被年轻女子抱在怀里的幼婴也是没有任何动静,于是他朝老人问道:"那个小孩是有什么事吗?"
老人心疼不已:"他脑袋摔破流血了,我们在附近医院挂号看了后说比较严重,需要缝针,他们处理不了。建议我们立即到珠江新城市妇幼去。"
程浩心中一惊,小孩脑袋摔伤流血是件很严重的事情,可万万耽误不得。此时正值周五的下班高峰期,东圃大马路车流很慢,程浩查看了去医院的各个路线时长,最快都要将近一个小时车程。程浩当机立断:"可以给警察报备一下,找最快的路线,请求警察开道!"
由于司机行车过程中需注意安全驾驶,程浩让坐在后排的年轻女子通过手机拨打电话报警求助,不巧正逢接警高峰期,电话始终占线,只能不停尝试,为了争取时间,程浩一边牢牢把握方向盘,一边加快速度朝市妇幼驶去。
这司机挺好的!暖心"的哥"获点赞
没过多久,坐在前排的老人突然问有没有塑料袋,由于塞车路段导致车辆时停时开,加上老人心急气闷,此时的她有些许晕车。
"有,您要吐对吗?"程浩立马会意,递上备用的塑料袋给老人,看见老人头冒虚汗、面色发白,程浩担心老人身体受不住,他开车窗给老人通风,并暖心地提醒道:"我等会开车肯定会很快,您要是晕车的话就不要跟着去了。"
"那是我孙子,给人家撞了,必须得去,吐了也要去!"老人很坚决地表示必须要陪同孙子送医,程浩明白伤在孩子身,痛在亲人心,他没有多劝阻,而是默默将车辆开得更加平稳,让老人尽量舒适一些。
几分钟后,女子终于拨通了电话,程浩接过电话有条不紊地向警员报备了车辆位置、车身颜色、车牌、行走路线,警员表示将会尽快提供帮助,并提醒程浩注意安全,在得知将会有警方协助后,大家焦急的心终于得到一些缓解。
在行驶过程中,程浩发现前方有辆巡逻警车,他灵机一动,于是跟乘客说:"我去请求巡警帮忙开路。"
程浩的沉稳、耐心、礼貌、专业以及热心肠让老人一家都备感安心可靠。待程浩下车后,一直晕车难受的老人忍不住对着家人道:
"这司机挺好的!"
争分夺秒!出租车变救护车
没多久,程浩便回到车上,刚上车,老人忍不住道:"谢谢您!!"
程浩连连说"没事,没事。"面对老人的谢意,程浩反而有点不好意思,因为他觉得这是自己本能就会去做的事情,无需致谢。
在巡警的开路下,程浩畅通了一小段路。不一会儿遇到了警车开路,程浩紧跟警车后面争分夺秒,出租车化身救护车,一路飞驰!
由于车速过快加上不停地改变方向,原本就已经晕车难受的老人终于忍不住吐了,程浩知道晕车的人有多难受,他没有多言什么,也没有半点嫌弃,只是默默递给老人纸巾。
他能做的就是,快一点,再快一点!
终于!原本将近 1 小时的车程只花了半小时就平安将乘客一行人送达市妇幼医院。
送达目的地后,程浩也马上主动联系了交警告知情况,并表示会配合一连串交通违章的行政复议。
事后,程浩担心孩子的情况,也有打电话询问小孩的病情是否稳定和恢复正常,得知小孩一切安好,他一直悬着的心也放下了,他表示:"只要孩子安好,我做这些都是值得的!未来我也会继续用初心守护乘客平安出行,用文明擦亮城市流动的窗口!"
采写:新快报记者 黎秋玲 通讯员 杜韵 李欣颖