当下物业行业从增量时代向存量时代转型，物业行业如何高质量发展？近日，广东省物业管理行业协会会长杨国贤指出，物业行业已经迈入标准引领的时代。

据中国物业管理协会的数据，截至2022年底，全国共有物业服务企业约3.6万家，从业人员约1200万人。预计到2025年，物业服务市场规模将达到2.5万亿元。今年初，广东省物协联合广东物业企业建立电力、公共场馆、商业楼宇、写字楼、智慧工业园区等8个地方及团体标准，不断推动物业设施设备管理、消防安全管理等业务标准化，同时进一步做实省优项目选树工作，充分动员一切能动员的专业力量，以实际行动提升物业行业发展的标准化和规范化程度。

11月18日，中海物业在深圳举办“好时节 好物业 好社区”中海标杆2024发布会。发布会上，中海集团董事、中海物业董事局主席张贵清表示，基于近十年物业行业的巨大变化，中海物业在2022年提出“好时节 好物业 好社区”的品牌主张和“中海式物业管理现代化”的中长期战略目标，标杆项目是对专业化物业管理的追求。张贵清认为，标杆项目服务体系是基于行业发展态势对未来物业管理服务的探索和创新，标杆项目要具有三高：高质量的运营能力、高行业及客户的认同、高比例的新技术应用；要做到三可：经验可以复制、技术设备可以更新、绿色环保可以再生。

当日，中海物业发布“1+2+N”“中海标杆项目服务体系”。1是指每一个项目都要具备持续稳定高质量运营的能力；2是员工满意和社会认可，这是标杆项目参评的底座和前提；N是指不同业态不同条件的项目在多元赛道上的差异化标杆点。中海物业集团首席运营官金水勇表示，以“1+2+N”为标准，中海物业已在2000+项目中创建了52个标杆项目，分布在42个城市。

对此，克而瑞集团副总裁张兆娟表示，“中海物业标杆项目服务体系具有完整的服务标准、管理支撑及可持续的核心能力，形成了‘好房子+好服务’落地实践的中海模式。”