新快报讯 2月18日，“健康·佛医保”在全市举行参保上线启动仪式，宣布投保日期从即日起截止到3月31日。同时，“健康·佛医保”接入DeepSeek，引领全国惠民保智能化新时代，为市民提供更全面、准确、个性化的服务。

“健康·佛医保，买到·就是宝！”2月18日，“健康·佛医保”在全市举行参保上线启动仪式，随着佛山市医疗保障局及共保体代表共同推杆，五辆“健康·佛医保”主题巴士从文华公园出发，分别驶向五区开展主题公交全城巡游活动。当日上午，除了文华公园主会场外，佛山五区同步举行了启动仪式，五区联动宣传向佛山市民全方位推广新一年的“健康·佛医保”。

即日起，市民可通过官方公众号、佛山+app、二维码等方式进行参保，投保日期截至3月31日。缴费方式上，可使用微信支付、云闪付或医保个账实时为本人投保，其中医保个账支付可为其近亲属投保缴费。2025年“健康·佛医保”保费维持185元每人每年不变，零门槛投保不设年龄和既往症限制，力求让更多市民受益。

佛山市医疗保障局深入践行市委市政府“再造一个新佛山”的发展号召，积极探索应用前沿科技发展医保新质生产力，赋能有佛山特色的多层次医疗保障体系。今天，在2025年“健康·佛医保”上线启动仪式上，共保体与中国电信正式达成合作，在全国同类惠民保项目中，率先全面接入DeepSeek，为群众提供咨询、参保、理赔等全周期的个性化智能服务，开启了“健康·佛医保”智能化升级的全新篇章。

在数字技术深刻重构公共服务模式的当下，“健康·佛医保”与深度求索公司DeepSeek-R1智能助手的深度融合，标志着我国普惠型医疗保险正式迈入“AI+健康管理”新阶段。这一跨界合作不仅体现了佛山市政府推动智慧医疗的前瞻性，更以技术杠杆撬动了多层次医疗保障体系的提质增效，为全国医保数字化转型提供了创新样本。

同时，巨大咨询量的服务压力得到有效纾解。7*24小时在线的智能客服可同时处理方言、专业术语等复杂咨询，响应速度提升至秒级，而复杂案例的无缝转人工机制保障了服务温度。更值得关注的是，系统通过机器学习持续优化知识库，使政策解读准确率大大提高，破解了医保服务“最后一公里”的认知壁垒，极大地提高了运作速率。这意味着参保群众能够更快地获得赔付，真正享受到高效、便捷的医保服务，切实感受到“健康·佛医保”为民生保障带来的实际价值，也为“再造一个新佛山”筑牢了民生保障基础，彰显出市医保局关注民生、服务群众的工作姿态。

“参保通道开启仅2小时，参保人数就突破了35万。”共保体代表中国人寿佛山分公司副总经理王迪介绍，上线首日全市各区线下服务网点、服务热线等迎来了大量客户参保咨询。“一站式结算”和“零星理赔”将于3月1日同步开启，理赔相关事宜可查阅“健康佛医保”公众号中的“理赔指南”。

延续往年的优质服务，2025年“健康·佛医保”持续重磅推出共八大项增值服务，包含筛查服务、就医服务、用药服务、中医服务、齿科服务、眼科服务、高端就医服务、健康特色服务等，为守护健康增力添彩，为幸福生活保驾护航。

小行大爱，共守佛山。相关负责人表示，“健康·佛医保”正式上线，开启新一年的惠民征程。此次与DeepSeek的深度融合，更是“健康·佛医保”迈向智能化的关键一步。相信在未来，“健康·佛医保”将不断优化服务，提升理赔效率，为佛山市民带来更精准、更高效的医疗保障服务，为守护佛山人民的健康福祉全力以赴！

文/李艳 何倩怡 廖敏宜

图/通讯员供图