2024年，拼多多营业收入3938亿元人民币，同比增长59%

根据拼多多最新发布的2024年第四季度及全年财报显示，拼多多2024年第四季度营业收入1106.1亿元人民币，同比增长24%，调整后净利润298.5亿元人民币，同比增长17%。放眼2024年全年，拼多多营业收入为3938亿元人民币，同比增长59%；归属于普通股股东的非GAAP净利润为1223.436亿元人民币，同比增长80%。

值得注意的是，这是拼多多启动“百亿减免”后首个财报。2024年以来，拼多多先后落地了一系列以保护商家权益为核心的新举措，比如“百亿减免”计划以及优质商家扶持计划等，推动平台生态系统高质量发展。

四季度，拼多多的“新质商家扶持计划”继续深入全国各地的农产区、产业带，先后走进六安婚纱、惠东女鞋、青浦母婴、内蒙古酸奶糕、临夏牦牛肉、佛山开心果、广西脆蜜金桔等地区，对当地商家进行产品、营销、运营及供应链的全链路支持，培育了一批具备商品、技术创新能力的新质商家、新质品牌，并通过新质商家的“头雁效应”，带动产业带突破“同质化竞争”的发展痼疾，逐步完成转型升级。

在财报发布后的电话会上，拼多多集团董事长、联席CEO陈磊表示，“过去几个季度，我们在生态建设上的坚定投入，帮助平台更好地应对了消费变化、产业转型以及行业竞争，引领电商行业进入了高质量发展的崭新阶段。”

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新质商家引领产业带转型升级

据了解，过去一年，拼多多始终践行高质量发展战略，不断加大对平台生态建设的投入，先后推出了“百亿减免”“电商西进”“新质商家扶持计划”等多项重磅举措，带动超千万商家实现降本增效，推动西部地区进入电商“全面包邮”的新阶段，助力上千个农产区、产业带拥抱“新质供给”的转型升级。

广东省惠东县是国内及全球知名的女鞋产业带，最近几年，受出口缩减等因素影响，很多中小工厂都在苦苦支撑。2024年以来，当地很多商家尝试通过拼多多谋求转型，在“百亿减免”“新质商家扶持”等资源的加持下，商家推出的勃肯鞋等新品单品月销达到数万双，工厂制鞋工人可以月入上万。

目前，当地新增或转做勃肯鞋的工厂占比超过50%，一些头部商家已经完成了品牌化发展，并带动了产业供应链快速扩张。据当地商家介绍，一家合作的皮料工厂刚刚新增了7台冲皮机，10多个工人，单日出货量达到1.5万双勃肯鞋，惠东女鞋从停摆的边缘顺利实现了产业升级。

在山东平度、河北沧州、江苏东海等美妆产业带，拼多多对当地的假睫毛、穿戴甲、化妆刷等品类也进行全面扶持，很多商家通过平台洞察新需求、研发新产品，一个爆款单品就可以突破百万级的销量，累计带动数十万宝妈在家门口实现就业，当地产业规模也不断扩大，迅速成长为“百亿产业带”。

国家电子商务示范城市专家委员会委员李鸣涛分析认为，“新质供给”通过平台全方位赋能，扶持一批具备一定创新能力的商家，形成鼓励创新、鼓励品质、鼓励品牌的产业氛围，不仅满足新消费的多元需求，也有利于带动产业带商家通过差异化竞争，走出同质化价格战的泥潭，形成示范效应。

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加快“新质供给”上行力度

为了加快“新质供给”的上行力度，拼多多的各类流量引擎也不断为之倾斜，“百亿补贴”频道相继推出了“百亿消费券”“超级加倍补”等新玩法，助力新质商家加快迈向品牌化道路。去年双十一期间，平台多次上线“超级加倍补”，对“新质供给”进行超额补贴，仅前两轮的订单量就累计超过6100万单。

广东鞋服商家傅秋有着深刻体会，他是惠东勃肯鞋大火背后的推手。在他看来，拼多多这个平台“特别香”。去年一个冬天，傅秋在拼多多上架的加毛勃肯鞋，卖出了3万多双。拼多多去年9月份加码的“新质供给”，让他在拼多多卖出的这些鞋，每双比其他平台省下30多元的营销成本。

惠东鞋服商家傅秋的故事不是个例。在广西融安，商家肖友菊透露，在“百亿补贴”流量+现金扶持下，她原价四斤一百三四十元的脆蜜金桔能够便宜近四十元，“一开始就卖得很轻松”。

在平台扶持带来销量和利润空间双增长的情况下，肖友菊将收购金桔时对品相、质量的要求也较往年提升，将更多钱投向了购置糖果包装机，对每颗金桔都进行独立包装，以降低损耗，并改用顺丰物流发货，将快递时效至少缩短了一天。

在消费端，拼多多的新质供给也进一步满足了消费者多元化的需求。据拼多多发布的《2025年夜饭报告》显示，西部地区的水饺、海鲜等订单翻倍增长，而甘肃、宁夏等地的牛羊肉、酸奶糕也加速东出，丰富了消费者的年夜饭餐桌。

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再推四大升级举措加码商家权益

今年1月，拼多多宣布成立“商保会”，并由集团执行董事、联席CEO赵佳臻统筹各团队，全面收集商家反馈意见，完善商家服务机制。“商保会”成立以来，拼多多先后推出了“异常订单预警”“低价风险预警”“优化仅退款”“促进商家净成交”等多项举措，全力保障商家权益。

在新举措发布后，参会的商家均表示，看到保障商家权益的新政不断出台，经营信心也更足了。

新举措出台后，一位厨房用具类目的商家留意到，后台恶意下单行为大幅减少，这也带动物流费用大幅降低，“我们经营锅具类产品，大件产品重达两三斤，算上退货一来一回物流费用不便宜。新政后恶意用户的订单明显变少了，我们的物流费用也少了许多”。

一位经营酒水类目的与会商家也表示，优化措施出台后仅退款订单至少减少了一半，带动店铺每年变相增收数十万元。

“接下来除了不定期召开商家座谈会，平台还将以线上问卷、电话回访等多种形式，与更多商家沟通，搜集商家对平台新措施的反馈意见，持续加码商家权益保护。”拼多多“商保会”相关负责人说。

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中国社科大报告：拼多多对促进经济高质量发展具有放大、叠加和倍增作用

1月13日，中国社科院大学发布《电商生态高质量发展与就业促进研究报告》（以下简称《报告》），结合公开数据及电商生态业态创新与就业促进相关情况，深入探讨互联网平台经济的就业带动能力。

《报告》显示，目前拼多多平台商家数量已达到1420万家，涉及品类丰富、业态多元。综合商家端带动直接就业、仓配物流端就业、平台员工就业以及间接就业四个维度，拼多多在国内累计激发就业岗位达到5532.1万个。

《报告》指出，拼多多积极推出“百亿减免”“西进行动”和“新质供给”三大战略，其中，“百亿减免”希望降低经营成本，“西进行动”旨在缩减物流成本，而“新质供给”则是要把产品、技术和品牌创新的成本打下来，以电商生态机制创新推动产业转型升级，进而实现高质量就业。

“以拼多多为代表的平台经济作为数字经济时代的新型经济组织，在资源配置和产业协同融合方面展现出巨大潜力，提升全要素生产率、优化产业结构，对促进经济高质量发展具有放大、叠加和倍增作用。”《报告》项目组负责人、中国社科院大学副教授刘晓春表示。

接下来，拼多多的发展核心依旧围绕“高质量”进行。在财报电话会上，陈磊表示：“2025年，我们将以‘钉钉子精神’继续践行高质量发展战略，发挥平台的数字化优势，扩大‘新质供给’的上行规模，持续普惠广大消费者的美好生活，全力构建用户、商家及平台的共赢生态。”

采写：新快报记者 郑志辉