新快报讯　4月25日，白云机场计划进出港航班1425班，其中出港714班，进港711班。今日白天阴有中到大阵雨伴雷暴，偏南风转偏北风2-5米/秒，能见度6公里以上，短时2-3公里，气温24-32摄氏度。截至16：30，白云机场延误一小时以内航班8班，延误一小时以上仍未出港的客运航班4班，目前总体运行保障正常。

面对大面积航班延误，白云机场结合运行实际和天气影响，提前发布预警信息，根据通行能力评估，提前与航空公司会商，做好运行情况评估与航班动态调整，向各航空公司跟踪航班实时信息并通报本场起降情况，并在航站楼电子屏等加强航班信息的动态调整发布，引导旅客出行。通过一体化数字生产系统强化值机、安检、地勤等地面保障单位的协调联动，确保积压航班优先保障出港。加强与空管放行协调，通过调整流控间隔、更改航路等举措加快航班离港。

据介绍，白云机场各单位增加一线人手做好现场服务保障工作，航服分公司值机员做好航班延误解释工作，协助需要改签的旅客前往航空公司票务柜台或登录相关平台改签，引导旅客前往行李退运点提取行李；登机口工作人员做好航延旅客的安抚和解释工作，协助航司为延误旅客发放餐食；持续跟进航延酒店床位数据，协助取消航班的旅客乘坐大巴前往酒店休息。安检推出“暖心护航”服务，在高峰时段动态调整安检通道开放时间，主动协助晚到旅客及时过检，为转机旅客标注最优安检路径；启动“网格化”勤务模式，在候检区域、安检通道、旅客到达出口等重点区域增派维序人员，及时疏导滞留旅客，确保安检管辖区域秩序井然。

在旅客看不到的幕后，飞管部加强对飞行区无动力设备的停放监管，重点关注设备停放区工作梯系留、拖板车轮档停放等问题，确保设备停放安全，加强对飞行区内防汛闸门、出水口和排水沟等设施的清淤疏导情况检查，做好突发急雨时的应急处理。航食科技公司以“热乎饭、及时饭”的服务承诺，实现航空餐、航延餐、琶洲餐（广交会展馆）的三重保障任务，36小时完成8634份延误餐食精准配送。

采写：新快报记者 李佳文　通讯员 机场宣