新快报讯 “AI的发展已经来到了一个拐点,如今我们正处在Agentic AI爆发的前夜。在这个 AI 助力创新加速的巨变时代,高效创新的企业将有机会大幅度提升客户体验,革新商业模式,获取高额价值回报,同时提升运营效率、降低成本。在这一背景下,用一朵对的云对于企业来说变得尤为重要。”6月19日,亚马逊云科技大中华区总裁储瑞松在亚马逊云科技中国峰会上表示,亚马逊云科技将依托自身优势支持本地企业及跨国企业利用亚马逊云科技中国区域(在中国大陆,光环新网运营北京区域、西云数据运营宁夏区域)的云服务驱动业务增长和AI创新。
亚马逊云科技全球技术总经理Shaown Nandi介绍说,自生成式 AI 兴起以来,其技术及应用已经历了持续的快速迭代与升级,并深度融入各行业领域,助力众多企业实现业务创新与价值提升。在这一过程中,大模型能力高速提升;在大模型应用中,模型上下文(MCP)和智能体到智能体(A2A)两大协议也极大地简化了智能体与外部工具的交互及智能体间的协作;同时,推理成本的降低、Amazon Q等简化智能体开发流程工具的涌现,以及企业为智能体提供的数据与应用API的就绪等诸多因素的共同作用,均推动了Agentic AI的爆发。
他又分析指出,为充分释放Agentic AI的潜力,企业需要在管理与技术层面协同并进。在管理层面,企业不仅需要对Agentic AI有明确的认知和顶层设计、在机制和人才上进一步优化,还需做好信息化和数字化的准备。在技术层面,企业则首先需要从安全性、稳定可靠、灵活性、技术领先性四大方面充分评估,选择并使用统一的AI就绪的基础设施,为其解锁Agentic AI潜力奠定基础。其次,企业必须打破数据孤岛,有效聚合和治理数据,从而提升Agentic AI 为企业带来的价值。最后,企业还应有明确的策略并快速高效地执行,不仅需要客观预期Agentic AI的价值创造能力,还应选择合适的合作伙伴和技术栈。凭借管理和技术的双轮驱动,企业才能有效利用Agentic AI的优势加速业务创新、提升客户和用户体验,革新商业模式。
如今,亚马逊云科技已助力众多企业解锁生成式AI潜力:复星医药利用亚马逊云科技的生成式AI技术和智能医学内容生成中心解决方案,将临床试验报告的一致性检查效率提升70%。在零售电商领域,亚马逊云科技赋能安克创新利用AI创新智能产品,提升公司运作效率,营销领域20%以上的广告由AI全托管,与此同时在代码采纳和平台建设多个领域都取得了明显的成果。
消费电子领军企业TCL不仅借助亚马逊云科技实现产品创新迭代,例如将生成式AI应用于艺术电视及内容出海等方面,提高产品品牌力和用户体验,盘活存量电视内容,还利用亚马逊云科技的全球基础设施、领先的合规能力,实现全球化发展。
TCL实业首席技术官CTO孙力表示:“当前,全球化最大的挑战之一就是安全合规,不同的国家有专属的安全合规标准与条例,企业需要因地制宜地制定本地化发展战略。亚马逊云科技具备完整的安全技术能力,首创了安全责任共担模型,可以为TCL提供一站式全方位的合规服务,使TCL业务人员能聚焦于场景与应用创新,没有安全合规方面的后顾之忧。”
他还表示,未来TCL与亚马逊云科技有两大合作方向:一是AI创新,基于完善的数字化基础实现智能设备间的互联互通,以及未来生成式AI应用的落地。二是企业运营方面的深化合作,例如在全球客服、工程提效、规模复制等方面继续开拓合作。