9月15日,在国家金融监督管理总局广东监管局、广东正和银行业保险业消费者权益保护中心指导下,平安融易广东分公司联合平安集团驻广州地区产险、寿险、健康险、养老险等专业子公司共同开展的“保障金融权益,助力美好生活”金融教育宣传活动在广州平安大厦都市华庭门店成功举行。本次活动以“消保服务面对面,倾听心声零距离”为副主题,通过高层接访、互动游戏、政策宣讲等多种形式,切实推动消费者权益保护工作走近群众,落到实处。
活动当天,平安融易广东分公司及平安集团广州地区多家专业子公司领导齐聚现场,与消费者进行零距离、面对面沟通,认真倾听大家在金融服务中的实际诉求与建议,并就消费者普遍关注的保险理赔、养老服务、健康管理、融资服务等热点问题进行了细致解答和专业指导。
现场交流气氛热烈,许多消费者表示,能够直接与多家机构高层对话,不仅解决了具体问题,更增强了对平安品牌服务的信任感。
为提升公众金融风险防范意识,活动特别设置了“反诈拼拼乐”互动游戏专区,将常见的诈骗手段与典型案例融入趣味拼图与问答环节,吸引大量市民踊跃参与。大家在轻松愉快的氛围中学习了识别电信诈骗、非法集资等金融陷阱的技巧,进一步筑牢财产安全防线。
本次活动是平安融易广东分公司积极践行“金融为民”理念、扎实推进消费者权益保护工作的重要举措。未来,平安融易广东分公司将继续联动集团内外部资源,持续创新教育宣传形式,推动金融知识普及常态化、精准化,切实守护广大消费者的合法权益,为构建和谐金融生态环境、助力人民群众美好生活贡献平安力量。