近日,有网友反映绿茶餐厅门店外“本店无预制菜,现点现做”的广告语被撤下,引发公众对其是否使用预制菜的关注。有媒体报道,9月17日,记者实地探访深圳南山某绿茶餐厅,确认该标语已移除,工作人员称不清楚撤下时间,但强调部分招牌菜为现制。此外,其外卖餐具包装上原“无预制菜”字样也被涂黑。
9月18日,新快报记者以消费者身份就此事致电了广州市内两家绿茶餐厅,接线的工作人员均表示撤下“现做”招牌是因为门店有上新活动,属于正常更换。当被问及外卖餐具上“无预制菜”标识为何会被涂成黑色时,其中一家店的工作人员称餐具包装亦会季节性更换,并表示餐厅菜品是现炒现做,明厨亮灶。
据绿茶集团招股书披露,该集团与205家第三方食材加工公司建立合作,通过外包大部分食材制备环节,“避免前期重资产投入”,以较低成本加速门店扩张,并实现“口味与品质的统一及运营效率提升”。招股书称,菜品在餐厅仅需简单加工即可出品。
尽管供应链模式的优化提升了运营效率,消费者端却存在较大争议。部分消费者在社交平台指出,绿茶餐厅未明确告知使用预制菜,涉嫌侵犯知情权。与此同时,餐厅一方面以“现做”为宣传点突出部分招牌菜,另一方面则强调中央厨房对效率与成本的控制作用,引发公众对其宣传与实际操作是否一致的质疑。
同时,该问题也引起监管部门关注。证监会曾在问询中要求绿茶集团说明预制菜占比及供应链具体模式,并就相关食品安全合规情况进行明示。
来源:新快报记者 韩冬 见习记者 戚浩然、南方日报