新快报讯 2026年春运已正式启幕,通信网络再迎年度“大考”。据悉,广东移动公司已全面启动“温暖回家路”心级服务专项行动,聚焦高铁、高速、机场、口岸等重点枢纽织密保障网络。春运首日,2835名保障人员、12辆应急通信车奔赴一线,为全省网络稳定运行筑牢防线。
在核心交通枢纽,广东移动以前沿技术为抓手,打造高品质通信体验。广州南站作为旅客集散核心枢纽和非遗快闪活动举办地,借助5G分布式多输入多输出技术及5G-A三载波聚合技术,让用户峰值体验速率突破1.2Gbps,充分满足瞬时大流量需求,支撑旅客高清直播非遗展演、实时分享旅途精彩。广州白云机场T3航站楼迎来投用后首个春运,广东移动已完成4G/5G全面覆盖,网络信号贯穿值机、安检、登机全流程,与航站楼全流程自助系统无缝衔接。结合广州白云站“高铁进城、普速外移”的全新运力格局,广东移动同步强化周边网络覆盖能力,为枢纽高效运转夯实通信底座。
针对全省 13 条高铁线路,广东移动提前开展网络测试与优化,创新应用网络数据分析技术方案,精准识别视频、游戏等不同业务类型,动态优化资源调度。值得一提的是,对新开通的广湛高铁应用 “功随车动” 方案进行专项网络升级,实现 5G 网络全覆盖。而对于高速公路,广东移动保障团队在关键高速路段优化发射功率、扩大覆盖范围,并对服务区、收费站等人流密集区域重点补盲;在港珠澳大桥跨境通道,技术人员优化漫游策略,保障跨境旅客通信体验。
归途中,不止有优质的通信网络,还有“心级服务”的温暖落地。广东移动已在多个重点枢纽设立“暖心服务点”,提供免费充电、应急通话、反诈宣传以及发放福袋礼包等便民服务。
