新快报讯 在“3·15”国际消费者权益日来临之际,广州市荔湾区人民法院永庆坊人民法庭将庭审“搬”进中药材专业市场,公开审理一起产品责任纠纷案件,并邀请基层工作人员、市场商户和街坊群众旁听庭审、参加学法小课堂。9天后,这起案件通过“云端”线上调解成功。从市场里的“巡回”开庭,到屏幕前的“握手”言和,人民法院以“巡回审判+线上解纷”的创新实践,为基层工作人员、市场商户和街坊群众带来一堂生动的法治公开课。
巡回开庭:买干海参索赔“退一赔十”?
这是一起典型的产品责任侵权案件,何先生在某商行购买了六盒干海参,送检发现该干海参“蛋白质、水溶性总糖”等指标不符合国家食品安全强制性标准,遂诉至法院主张“退一赔十”。庭审中,陈祠平法官精准归纳争议焦点,引导双方围绕干海参是否为预包装食品、“合理生活消费需要”的认定及惩罚性赔偿的构成要件等核心问题展开调查和辩论。庭上双方当事人各执一词,分歧较大。
法治小课堂:“一庭一课”“一看一听”让今后调解纠纷更有底气
庭审后,接着是一场生动的普法小课堂。陈祠平法官围绕消费者权益保护法、生产销售食品药品相关法律法规及司法解释等,结合司法实践中的真实案例,深入浅出地向到场旁听人员解读相关规定的背景、要义,通过以案释法,帮助大家更深刻全面理解法律精神和规定,更好把握同类纠纷处理和化解的重点要点。
“以前碰到涉食品药品的纠纷,总搞不清楚到底该怎么调,今天现场‘一看一听’就明白了。”现场旁听的基层调解员纷纷表示,这场别开生面的“庭审旁听+学法小课堂”沉浸式学习,让他们对食品药品领域惩罚性赔偿等法律规定有了更清晰的认识,今后开展纠纷调解工作也将更有底气、更有针对性。
云端调解:九天后双方在线“握手”言和
巡回庭审虽然暂时休庭,但纠纷化解的脚步并未停下。 3月12日,在庭审结束九日后,陈祠平法官再次敲响“法槌”——这一次,从市场里的“巡回”法庭,转到了屏幕前的“云端”法庭。
通过线上庭审系统,双方当事人在“云端”相见。屏幕这端,陈祠平法官结合庭审争议焦点,详细分析诉讼风险与调解成本;屏幕那头,双方当事人从最初的互不相让,到逐渐心平气和,最终表示愿意各退一步。不到半小时,一场原来“面对面”的法庭争辩,转化为屏幕前的“云端”和解,纠纷得以高效实质性化解。
采写:新快报记者 毛毛雨 通讯员 任颖 陈萌 陈祠平
