新快报讯 端午临近，一场特别的包粽子活动正在广州市白云区黄石街紧锣密鼓地筹备中。与往年不同，这次计划邀请的不仅有社区居民，还有外卖骑手、快递员等新就业群体。连日来，组织者梁修飞正忙着张罗场地、协调物料、对接参与人员名单。

梁修飞是广州市手拉手志愿服务促进会会长、全国最美志愿者。“让新就业群体也感受一下社区大家庭的温暖，大家一起包粽子、话家常，比什么都实在。”他说，这是为黄石街新就业群体和社区居民策划的一次融合活动。而这样的志愿服务场景，他已经坚持了17年，从初中时懵懂参与汶川地震募捐，到如今带领2.1万余名注册志愿者深耕志愿服务领域，累计服务时长超243.5万小时。

从参与者到组织者

梁修飞的志愿服务之路始于少年时期。进入大学后，他开始系统投身志愿服务，从探访孤寡老人到山区支教，足迹遍布城乡。

在长期扎根社区服务的过程中，梁修飞敏锐地发现了一个容易被忽视的需求：许多农村老人一辈子没拍过几张像样的照片，有的甚至没有一张可以留给后人纪念的生活照。

一位八十多岁的独居阿婆无意中说：“我活这么大岁数，就年轻时拍过一次黑白照，现在怕是走了连张像样的相片都没有。”这句话深深触动了他。他当即萌生了一个想法：为什么不组织有摄影特长的志愿者，走进农村为老人免费拍照？

于是，他发起“幸福照拍摄”志愿服务项目，带领摄影志愿者扛着相机、背景布和便携打印机，走进广州白云、增城、花都等地的偏远村落。在钟落潭镇，90岁的李爷爷听说有人来拍照，翻出了压箱底的中山装，对着镜头挺直了腰板。当梁修飞把一张装裱精美的彩色照片递到老人手中时，老人反复端详，突然老泪纵横：“好，好，我走了，孩子们也有个念想了……”三年来，“幸福照拍摄”项目累计为超过1000位农村老人免费拍摄并赠送照片。除了拍照，梁修飞还带领团队为160多位孤寡、独居老人提供结对帮扶，为120多名有心理困扰的青少年开展专业疏导，联合爱心人士发起幸福“煮”义爱心送餐活动，累计送出爱心餐3.1万份。

从个人奉献到团队引领

从最初的“能帮一点是一点”，到如今引领2.1万名注册志愿者，梁修飞完成了从个人奉献到体系化赋能的跨越。这一跨越，离不开他深入的调研和扎实的行动。

在筹备成立广州市手拉手志愿服务促进会之前，梁修飞利用所有休息时间，实地走访了广州市内多个街道和社区，与数十位社区书记、社工以及各行各业的志愿者进行了深入交流。通过调研，他发现基层普遍存在专业急救力量不足、青少年心理支持服务缺失、志愿服务项目碎片化难以持续等问题；同时，许多有爱心的市民想参与志愿服务，却找不到规范、可靠的渠道。这些第一手的调研发现，让他深刻认识到：必须建立一个专业化、规范化的志愿服务组织，才能让善意精准落地、让爱心持续发光。

2021年，他发起成立广州市手拉手志愿服务促进会。没有经费，他就多方筹措，积极对接爱心企业和社会组织；没有场地，他就借用街道社区的会议室；没有经验，他就自费参加各类公益组织研修班，学习项目管理和组织运营。促进会成立后，梁修飞着重抓好团队建设与能力提升。他主导开发了系统的志愿者培训课程，涵盖服务礼仪、应急救护、心理咨询、老年照护等多个专业模块，至今已培养了一大批能够独当一面的骨干志愿者。

打造青年志愿特色品牌

梁修飞聚焦社会需求，带领团队打造了一系列精准化、专业化的志愿服务品牌。在广州白云站、广州南站，他创新“1+1+N”服务模式，组建应急救护分队，推行“三步暖程”服务法。2024年-2026年，累计组织超6.5万人次志愿者服务春运、暑运，服务时长超33万小时，让“V笑出行”成为枢纽服务的亮丽名片。

在社区，他聚焦“一老一小”，开展“幸福照拍摄”志愿服务项目、“情暖夕阳”居家养老和“团聚e+”青少年心理健康项目，通过结对帮扶、专业疏导，切实解决群众急难愁盼。结合外贸服务需求，在广州市商务局指导下，牵头组建了广州市专业市场外商志愿服务队，在全市广交会会场、中大纺织商圈、三元里商圈等重点区域为客商提供多语种翻译、外籍客商市场采购引导、交通与住宿指引等服务，为来穗境外客商搭建起沟通无碍、服务暖心的“连心桥”。

从2021年的“全国最美志愿者”到2025年“新时代青年先锋奖”，荣誉背后是一名非全职志愿者17年的坚持。梁修飞说，他最大的心愿是让“志愿红”融入城市血脉，让更多人被温暖、被看见。

文/图：新快报记者麦婉诗 通讯员郑思雅