据报道，湖南衡阳一老人身体不适在牌馆门口凳子上休息晕倒，店主帮扶送医后老人离世遭索赔10万元，最终在相关部门协调下支付了1.9万元，引发网友热议。

记者获取到的完整监控视频显示，8月17日12时50分，一名老人走入牌馆，并在门口处的椅子处坐下。12时54分30秒，女店主发现老人情况不对，上前询问但没有得到答复，店内另一男子表示要不行了，店主随后表示要拨打120电话。12时55分01秒，店主与另外两人将老人扶到了店门口，此后店主一直守在老人身边。13时01分，120急救车辆抵达现场。13时03分，急救人员将老人抬上了救护车。

8月24日，新京报记者从知情人处获悉湖南祁东女店主帮扶老人遭索赔调解协议细节。协议书称，老人系在女店主的牌馆突发意外，经抢救无效后死亡，女店主以人道主义补偿死者家属1.9万元，该补偿在签订协议时一次性支付，死者家属不再就该矛盾纠纷及处理结果提出任何异议。

祁东县司法局表示，已就店主帮扶老人遭索赔一事介入调查。据红网时刻新闻报道，有关部门对此进行了调解，确认店主没有过错，不承担法律责任。后店主出于人道主义关怀，一次性帮扶死者家属1.9万元。店主儿子称，23日晚相关部门提出愿意将赔偿款补贴给他们，目前正在协商中。

据衡阳发布消息，8月24日下午，湖南祁东一企业负责人专程来到祁东县洪桥街道，走访慰问女店主肖爱华一家，为他们送上了2万元慰问金，以实际行动鼓励凡人善举，弘扬全社会扬善崇德之风。

肖爱华一家对此表示衷心感谢。他们表示，这两天有很多人对他们表示了慰问和鼓励，感觉很温暖。“以后再遇到需要帮助的事或人，还是会站出来，尽自己一份力去帮一把。”

来源：中国新闻网、红网、衡阳发布、新京报