新快报讯 怎么做才算得上“好医生”?近日,德伦口腔举办2026年第三季度“好医生”颁奖仪式。延续集团“好医生”评价体系,本次评选继续围绕专业力、服务力、学习力三大维度,以病例质量、患者口碑、持续学术成长为核心依据,对集团各院区医师进行综合考评。
经过多轮病例评审与服务回访,海珠总院汤航医生凭借扎实的临床功底与患者口碑斩获金奖;朱丽、刘雨轩、王苏静、何凯荣获银奖;耿超男、周慧、丁珍珍、吴帆、黄家华、林智勇获得铜奖。此外,刘洋、李霜、王嘉慧等十位医师获评优秀奖。
本次活动的一大亮点,是德伦口腔颁布1~3季度“品质标杆奖”。该奖项聚焦义齿修复质量,覆盖全科、正畸、种植等修复场景,以修复返工率、诊疗效率、患者满意度为核心评审指标。在口腔诊疗中,低返工率不仅代表着医生的技术功底,更直接意味着患者能减少就诊次数、少折腾。此次颁奖旨在把“医疗质量”切实转化为顾客的就诊体验。经严谨评审,杨硕、黄家华、伍俊锦等共十位医师分获一、二、三等奖。
谈及正畸医生如何理解“服务温度”,翁嘉华医生认为,技术决定下限,服务温度决定医患信任的上限。正畸治疗周期很长,患者不只是在做牙齿治疗,更是在一次次复诊中克服紧张、期待变美的过程。精准的方案是专业,持续的共情是温度。正畸治愈的不只是牙齿的不齐,更是帮患者找回自信的笑容。李金凌医生则表示,“好医生”要深耕每一例病例,精研技术,耐心同行,坚持医者本心。
据了解,自2026年初落地“好医生”标准化评价体系以来,德伦口腔已连续三个季度进行考评。通过阶段性的表彰,对全院医疗质量的持续复盘。通过树立标杆,将品质要求落实到每一次接诊和每一台手术中。
采写:新快报记者 梁瑜
