新快报讯 10月25日，针对家乐福与盒马共斥山姆涉嫌“二选一”一事，山姆方面通过“山姆会员商店”官方微博发布声明回应，称第一时间开始自查，并未发现有关方提供任何直接或间接的事实，表明山姆会员店存在所谓的“二选一”问题。

声明中表示，一切引发公众注意的讨论，应该首先以事实为基础，从促进行业良性健康发展、保护消费者利益、维护市场公平竞争与和谐发展的大局出发。到目前为止，没有看到有关方提供任何直接或间接的事实，表明山姆会员店存在所谓的“二选一”问题。希望有关方能从事实出发，停止扰乱市场秩序的行为，专注自身经营，让更多消费者受益。

声明中指出，山姆会员店在中国的经营始终秉持合法合规的原则。得知这一传闻，第一时间立即展开了自查。迄今为止，没有发现有关方提出的问题。 同时，深耕会员制零售行业25年，山姆会员店一直身体力行，并再次呼吁：企业应专注自身特色开发、不断对商品和服务进行创新。这是整个行业良性健康发展的基础。简单的商品复制和同质化竞争，真正损害的是消费者的利益。

“山姆会员店珍视品牌声誉，以及多年来在中国坚持合法合规经营的努力。我们保留一切法律权利，捍卫我们的声誉与合法权益。”声明最后，山姆作出上述呼吁。

此事源于近日家乐福会员店官方微博发布的一封致歉信，信中称家乐福中国第一家会员店开业当天，竞争对手施压供应商回购买空相关商品，使得不少会员消费者无法购买。另外，竞争对手持续向品牌施压，如果该品牌供货给家乐福会员店，就下架该品牌在竞对的产品。家乐福在道歉信中表示，坚决反对商业领域的不正当竞争行为，反对以自身市场地位强迫商家“二选一”，已经向相关部门举报。

家乐福道歉信中所说的“竞争对手”疑指沃尔玛旗下的山姆会员店。10月25日，盒马方面也表示正遭受类似家乐福的“待遇”，盒马更拟联合家乐福向相关部门举报山姆，希望共同促进公平竞争的市场环境。盒马内部人士表示，从去年10月首店开业至今，盒马x会员店长期遭遇“断供”情况。此外，在上海以外的城市，也有供应商迫于山姆压力停止了与盒马x会员店的合作。

“二选一”争端背后，是会员制超市面临的激烈市场竞争。近年，传统超市大卖场业务萎缩，付费制会员店却是风生水起。除了山姆、Costco、麦德龙等老牌会员店外，还有盒马、家乐福、永辉等新玩家加入战团。

中国连锁经营协会会长裴亮表示，会员店有望成为后疫情时代，线上零售高度竞争的新环境下，中国线下零售业的第二增长曲线。

据沃尔玛最新财报显示，2021年第二季度总营收为1410.28亿美元,同比增长2.4%，其中山姆会员商店可比销售额增长了7.7%，电商净销售额增长了27%，会籍费收入增长12.2%，会员总数创历史新高。

在中国市场，山姆的增长更为强劲。财报期内，沃尔玛中国净销售额增长6%，可比销售额增长2.9%，其中山姆会员商店在中国市场表现强劲可比销售额实现双位数增长，新会员注册人数同比增长超过一倍。

去年年底，沃尔玛中国宣布，将加快山姆开店速度，预计到2022年底，山姆在中国将有40-45家开业及在建门店。今年9月，山姆在浦东保税区开出上海第三店，也是首家全球旗舰店，面积达到7万平方米。而稍早前的5月，山姆在大湾区连下两子，惠州店、广州天河店先后开业，其中广州天河店创下了两大纪录：开业之前累积的会员数量最多、开放日3天募集的会员最多。

除了加速拓店外，山姆还不断升级自有品牌战略，打造差异化经营，提升核心竞争力。目前，中国山姆会员店的自有品牌Member’s Mark的商品已达700多款，在销售占比中高达30%。

业内人士分析，高品质、差异化的自营商品，是会员店区别于电商和传统大卖场的竞争“法宝”。在竞争愈加激烈的市场中，谁能留住会员，考验的是持久的经营能力，也对会员店的差异化商品和服务提出了更高的要求。

采写：新快报记者 陆妍思