新快报讯 自今年恢复通关后,往来两地的人次显著上升。“香港人买爆深圳超市”“香港人潮涌向深圳消费”等话题持续登上热搜。同时,大众对跨境医疗服务的需求亦日益殷切。为此,2023年11月29日,香港综合肿瘤中心(下称HKIOC)宣布与中山陈星海中西医结合医院(下称星院)及保诚保险有限公司(下称保诚)合作,携手推出“大湾区跨境癌症治疗免找数服务”,以配合“共同病患管理”模式,为两地癌症病人提供无缝的跨境医疗衔接服务,以实现大湾区医疗资源融合“优势互补,互利共赢”。据了解,此为首项大湾区医疗融合项目。
大湾区跨境癌症治疗“免找数”大大减轻保险病人负担
近年来癌症发病率持续上升,引人关注。资料显示,在香港每15分钟便有1人患上癌症,而每4位男性中有1位有机会在75岁前患癌,女性则有1/5会于75岁前患上癌症。在内地,每分钟更有9人患上癌症,乳癌患者每年增加42万人之多。而癌症的治疗成本亦相对高昂,为患者及其家人带来经济上的压力。
通过此次三方合作协议,HKIOC与星院将为保诚合资格客户提供跨境癌症治疗“免找数”及专属医疗团队礼宾服务,当中包括市场独有的“共同病患管理”模式,让病患在两间医疗机构接受癌症治疗时,均可通过跨专科远程视频会诊获得两地肿瘤科中心医疗团队的支援。
据介绍,HKIOC与星院早在2019年便达成了合作,本次三方合作推出的“大湾区跨境癌症治疗免找数服务”,大大方便购买了保险的居民相关治疗费用的报销理赔。
而本次推出的“大湾区跨境癌症治疗免找数服务”是指HKIOC或星院会为合资格客户进行治疗前申请医疗费用预先批核,客户便可获知批核结果及预先批核金额。如成功获得批核,保诚会在完成治疗后为申请人直接向院方支付已批核的医疗费用,客户无须垫支任何费用,从而免却欠缺现金流的烦恼。保诚亦已豁免信用卡授权,让客户在申请“免找数”服务时,无须作信用卡预先授权。
“很多大湾区居民购买了香港的保险,在国内医院用的话,需要自己先垫付,再回到香港保险公司去理赔,比较麻烦,过程可能要几个月时间。而且疾病治疗尤其肿瘤治疗费用比较高,要自己垫付,经济压力比较大。”黄志浩医生称,“免找数”服务落地后,合资格客户不但不用垫付费用,还不用忙于事后报销,大大方便了已购买相关保险的病人。这次有保险公司加入提供癌症病人‘免找数’服务,相信能再一次为星院,尤其对我们的国际医疗中心带来新冲击,为未来最先进和最完善的癌症病人治疗服务铺垫最关键的一步。”
香港综合肿瘤中心行政总裁唐嘉其表示,作为第一个引进新的医疗模式的单位,HKIOC已经准备好所有营运新模式细节的工程,可以立即解决两地有需要的癌症病人在治疗对接上的问题,更可以令病人更方便处理支付治疗费用的困扰,是整个大湾区医疗融合服务“落地”示范,也是关键性的一步。
深度合作促进大湾区医疗服务衔接
HKIOC与星院早在2019年便达成了内地与香港癌症病人的多元化诊疗合作,并于2023年2月签订了“粤港澳大湾区医疗服务战略合作协议”,在医疗资源共享、医护交流、多学科会诊等方面进行了深度合作。
“HKIOC与星院2019年合作以来,得到了病人很好的反馈。我们基本上每个星期都进行MDT多学科会诊,病人可以得到国际标准的治疗方案,还可以通过‘港澳药械通’政策用上与港澳地区同步使用的国际新药。”黄志浩医生称,“作为国内首家粤港共建的中西医结合三甲医院,我们近年来持续深化与香港、澳门的医疗交流探讨与合作,乘着粤港澳医疗合作的机遇,已逐步与国际医疗接轨。我们旗下的国际医疗中心在2021年中投入服务以后,陆续引入不同的便民和高端医疗服务,不断朝着实现诊疗更有系统、更个人化的精准医疗方向发展。
本次三方合作协议更提出,在“共同病患管理”模式下,保诚客户可率先通过转介机制,享用HKIOC与星院两大医疗机构的专业资源和医疗服务,以更便捷及适切的方式治疗癌症。这意味着正在星院就医的客户可从内地转介至位于香港的HKIOC接受治疗,而在HKIOC的患者也可应个人需要选择到星院接受治疗。整个流程由安排专科医生初步诊症、接受治疗至跟进个案,旨在为患者提供无缝的一站式肿瘤支援服务,让患者可专注于康复治疗。星院亦可根据客户的要求,为患者在国内提供点对点的医疗运送服务。该服务以非紧急服务救护车接送病人穿梭于星院与指定的地方,如酒店及住所,让患者可享更便捷和有效率的医疗服务。
唐嘉其表示:“香港综合肿瘤中心一直致力于提供优质和完善的一站式、跨专科诊断及肿瘤治疗服务。这次保诚的加盟将进一步优化肿瘤专科的跨境医疗衔接服务,配合‘共同病患管理’模式,令病人及家人能安心、全心地进行治疗,无需再为其他琐事而费神。另外,希望我们的合作,亦能够进一步促进两地的医护交流,成为大湾区医疗服务融合的典范,造福区内的癌症病人。”
采写:新快报记者 梁瑜