宣传工作出现错漏

名创优品向刘耀文道歉

8月8日，名创优品官宣时代少年团为全球品牌代言人，但在相关的推广图片中，缺少成员刘耀文的形象。此外，线下少量赠品还出现了不同成员形象重复或缺失等制作问题。

当日，名创优品发布致歉信称：“由于我们工作的疏忽，导致时代少年团成员刘耀文形象图层在物料中未正常显示，团队第一时间进行了排查和更正并按照公司规定处理相关责任人，在此我们向全球品牌代言人时代少年团刘耀文致以最真诚的歉意。”

同时，对于线下少量赠品出现不同成员形象重复或缺失等制作问题，名创优品表示：“我们也在此向全球品牌代言人时代少年团成员（马嘉祺、丁程鑫、宋亚轩、刘耀文、张真源、严浩翔、贺峻霖）及全体粉丝致歉。我们正全力跟进售后服务，如发现有问题的赠品，可以在工作时间（10:00-22:00）联系官方客服热线400-700-5553或名创优品微信小程序在线客服更换。”

名创优品表示，他们非常珍惜和重视这次合作，出现这样的失误“十分自责和愧疚，接下来团队定会更加严谨、认真对待工作，为广大粉丝和顾客提供更好的体验”。

向游客索要“过路费”？

青城山商户道歉

2025年8月8日，有网友发帖称到都江堰青城山镇去玩水，准备经过茶坪社区的望幽茶楼前往河道时，商家向其索要每人20元的“过路费”。该网友还称，当自己拒绝这种无理收费，准备不走商户家门前这条路时，商户还恶语相向。

8月9日，茶楼工作人员回应称，网上所说内容有些夸张，整件事情是个误会，会向游客道歉并说明情况。当天，当地文旅部门和辖区街道办表示，对此将进行调查。

8月9日晚间，青城山镇人民政府发布《情况通报》显示，经核查，8月2日，当事游客途经望幽茶楼因消费问题双方发生争执，最终游客未在该店消费，且未支付任何费用。青城山镇已对涉事经营户进行批评教育，经营户已向游客真诚道歉。同时，该镇举一反三，已组织涉旅经营户开展旅游服务品质提升培训，切实提高员工个人素质，增强服务意识和服务能力。

就碰撞测试造成公众误解

理想汽车、中国汽研道歉

2025年7月29日，理想汽车在新车发布会上播放了一段由中国汽车工程研究院股份有限公司执行的碰撞测试视频。视频中，重约2.6吨的理想i8与8吨的东风柳汽乘龙卡车正面对撞，卡车出现驾驶室与货箱分离、车头倒压i8前窗的现象，而理想i8乘员舱结构保持完整。该视频发布后，立即引发了舆论关注。

8月6日晚，理想汽车、中国汽研、东风柳汽三方发布《关于理想i8碰撞测试相关事件的联合声明》。理想汽车在声明中表示，“本次测试目的是验证和提升理想i8的被动安全性能，并不针对任何其他品牌车辆”，但由于对相关内容传播可能引发的品牌关联风险预估不足，导致东风柳汽乘龙品牌被意外卷入舆情争议，对其品牌形象造成损害，“理想汽车对此表示诚挚的歉意。理想汽车无意冒犯，也从未刻意想通过此次测试质疑或影射东风柳汽的车辆产品质量与安全性。”

中国汽研也在声明中道歉，称其在本次测试中，“未能及时、清晰地向公众阐明东风柳汽乘龙二手车辆仅作为符合特定标准要求的‘移动壁障车’使用，测试本身并非、也不构成对其产品安全和质量性能的评价，导致关键信息缺失与公众误解。在流程管控上，未充分预判并规避因信息发布不完整可能带来的潜在风险，中国汽研对此表示抱歉”。

此外，三方还共同倡议汽车行业严格自律，恪守诚信原则与商业道德，杜绝不当竞争行为。

就巴厘岛快艇倾覆事故

印尼交通部长致歉

2025年8月5日下午，一艘载有75名乘客和5名船员的“海豚2号”快艇在印尼巴厘岛萨努尔海域倾覆，造成两名中国公民一名船员遇难。

8月6日，印度尼西亚交通部长杜迪·普尔瓦甘迪发表声明，他表示：“我谨代表政府就此次事故致歉，并承诺立即展开事故应对和调查工作。”

据幸存者回忆，当天登船时海面平静，但航行过程中船速很快，坐着很晃。船上的游客基本没有穿救生衣，工作人员没有要求穿，只是一边快速地拿着救生衣做一遍安全指导，一边给这个过程录下视频。快艇倾覆后船舱门紧闭，幸存游客从窗户逃生。