新快报讯 9月23日,泰康北上悦康保产品发布会在深圳前海泰康医院举行。泰康集团及旗下泰康在线、泰康人寿、泰康养老、泰康医疗、泰康口腔、泰康之家等多板块代表,以及合作伙伴共同出席,见证这款医疗保险产品正式亮相。
自2023年2月香港与内地全面恢复通关以来,“北上”已不再是香港居民节假日的偶发选择,而成为了一种生活方式。从福田口岸到深圳湾,从高铁西九龙站到港珠澳大桥,粤港澳大湾区“一小时生活圈”的提速,让港人北上的频次与深度都在发生改变。而在北上消费的多元版图中,医疗健康服务正占据越来越重要的位置,从体检筛查到专科诊疗,港人对内地医疗服务的认知,正从“价格优势”转向“价值认同”。
保障缺口:跨境医疗的“最后一公里”
港人北上就医的热潮中,一个容易被忽视的现实是:绝大多数跨境就医者仍处于自费状态。更深层的结构性需求来自“北上养老”群体。慢性病管理需要长期、稳定的医疗支持,但跨境养老群体的保险覆盖却相对薄弱。与此同时,随着粤港澳大湾区建设的深入推进,越来越多人才汇聚于此,形成了多元化的医疗保障需求。如何在跨区域流动中,获得持续、稳定、高品质的医疗保障?这正是泰康在线推出“泰康北上悦康保医疗险”的出发点——不是简单地将一款内地医疗险按地域进行“推销”,而是围绕港人北上的真实生活场景,重新设计保障逻辑。
作为一款“保险+服务”的全国性产品,该产品以集团协同为战略支撑,充分发挥泰康在大湾区的超体服务优势,通过“门急诊+泰康口腔+泰康五大医疗中心国疗、特需、VIP+0免赔百万医疗+给付重疾+大湾区进口药械”的核心设计,面向全国客户,尤其服务建设大湾区的所有中国公民(内地与港澳台)。
传统的医疗保险产品往往采用“一款产品打天下”的思路,但港人北上的医疗需求具有明显的分层特征:有人需要普通部的基础保障,有人希望覆盖特需部、国际部、VIP部的高品质服务;有人看重日常门急诊的实用性,有人则更关注齿科治疗的专项需求。
基于此,泰康北上悦康保以“0免赔百万医疗+给付重疾+大湾区进口药械”为核心保障,设计了四个差异化方案:基础版计划一(含门急诊责任)、基础版计划二(含齿科责任)、尊享版计划一(含门急诊责任,扩展特需部/国际部/VIP部)、尊享版计划二(含齿科责任,扩展特需部/国际部/VIP部)。这种“百万医疗核心+可选责任+可拓展医院层级”的设计,让不同预算、不同需求的客户都能找到匹配的方案。而无论客户选择哪一版方案,重大疾病的风险屏障都是同一标准;差异只体现在日常就医的便利性与舒适度上——这正是“按需选择”的精髓。
同时,对于港人而言,北上就医的高频场景往往不是大病住院,而是日常门急诊与齿科治疗。泰康北上悦康保将门急诊医疗保险金纳入责任范围,保额2000元,单次赔偿限额500元,累计最多赔付4次。在泰康五大医学中心就诊赔付比例可达80%,在二级及以上公立医院就诊赔付比例50%。这一设计覆盖了港人北上最常见的“小病小痛”场景——从感冒发烧的急诊处理,到慢性病的常规复诊,再到意外伤害的门诊处置,均能获得补偿。
齿科责任则是另一项贴近港人需求的创新。香港牙科服务价格较高且公立轮候时间长,内地牙科服务凭借性价比优势成为港人北上的重要驱动力。泰康北上悦康保的齿科责任分为三层:保健治疗保险金1500元,覆盖X光、CT、口腔检查、龋风险筛查、PMTC洁牙、涂氟等预防性项目;基础治疗保险金500元,覆盖拔牙、补牙、根管治疗、牙周治疗;复杂治疗保险金2000元,覆盖种植、正畸、早矫等需求。齿科责任等待期为0天,投保后即可使用,这对于有即时治疗需求的客户尤为实用。
此外,泰康北上悦康保配套十大健康管理服务,包括门诊预约和专业陪诊、重疾就医绿通、国内院外特药服务、图文问诊、体检服务、齿科服务、院内照护、大湾区药械服务、就医折扣服务及泰康自有医院普通部住院快赔服务。
据悉,对于家庭客户,产品支持30天至70周岁投保,家庭投保2人及以上可享保费95折优惠。简易健康告知的设计,也让三高人群获得了投保机会。
